“É preciso inovar”, “devemos ser criativos”, “o lance é pensar fora da caixa”. Não é raro encontrar pessoas que dão essas dicas como sendo das mais importantes para impulsionar o faturamento de uma empresa. Mas será que elas estão certas? Pois ao que tudo indica, sim.Em um mercado cada vez mais competitivo, encontrar meios inovadores e criativos de se vender o peixe pode ser algo decisivo para a sobrevivência de um negócio. Porém, como aumentar suas vendas com criatividade?É a resposta para essa pergunta que apresentaremos aqui no post. Confira!

Como a criatividade impacta no volume de vendas

Para Lorraine Twohill, vice-presidente da equipe de marketing global do Google, a criatividade é uma ferramenta extremamente importante para se resolver problemas, sejam eles pequenos ou grandes. E não é por menos: saídas inovadoras e criativas costumam seguir por um caminho pouco — ou nada — explorado por uma concorrência que evita determinados tipos de risco.  Esse é um caminho bastante percorrido pelas startups.No entanto, quem encara esses desafios criativos pode encontrar novas maneiras de se vender novos tipos de produtos ou, até mesmo, oceanos azuis, que é o nome dado para tipos de mercado ainda não explorados (ao contrário dos oceanos vermelhos, que simbolizam aqueles já saturados pela concorrência).E aí, como dá para imaginar, tudo isso pode ajudar a aumentar significativamente o volume de vendas do seu negócio.

4 dicas essenciais de como aumentar suas vendas com criatividade

Para que o seu volume de vendas tenha retorno com a criatividade é interessante ficar de olho nessas 4 dicas:

1. Procure inspirações em segmentos de mercado diferentes do seu

Muitas das vezes as soluções criativas que a sua empresa necessita podem estar sendo aplicadas em marcas de outros segmentos de mercado bem diferentes do seu. Por isso, é importante sair da famosa “bolha” e ficar atento a como diferentes negócios, de diferentes áreas, encontram saídas para os seus problemas.

2. Tenha sucesso primeiro com o básico

Antes de ser inovador é preciso que você conheça e entenda bem do básico do seu negócio. Só assim será possível entender quais são as brechas existentes para encontrar algum caminho criativo — e até mesmo o risco deste experimento.

3. Não tenha medo de se utilizar do humor

Várias pesquisas indicam que o apelo humorístico, quando bem executado, é capaz de criar um link emocional com o produto ou a marca, fazendo com que o número das vendas aumente.

4. Utilize o design thinking em prol das vendas

Para quem não conhece o termo, Design Thinking é um processo que ajuda na imersão e no entendimento de parâmetros e padrões importantes na criação de projetos de qualidade. Com ele é possível organizar melhor os problemas a serem resolvidos, elaborar soluções, prototipar e desenvolver respostas para eles. Em resumo: é uma excelente ferramenta criativa para impulsionar de maneira inovadora as suas vendas.

Criatividade não é nada sem uma boa gestão

Por fim, é bom ter em mente que só a inovação ou a criatividade, sozinhas, não resolvem muita coisa. É preciso que ambas estejam interligadas a uma boa gestão, afinal, nos 2 casos existem riscos e desafios que devem ser encarados com cautela para que tragam bons resultados.Com todas as dicas que apresentamos, agora você já sabe como aumentar suas vendas com criatividade, não é mesmo? Portanto, que tal começar a colocar logo em prática tudo isso no seu negócio? Compartilhe o conteúdo nas redes sociais para que o conteúdo chegue a mais pessoas!

Você sabia que receber uma consultoria em vendas pode ser a decisão que vai ajudá-lo a alavancar a sua empresa? Esse serviço pode ajudá-lo a tomar decisões de forma mais correta para a empresa e evitar aqueles gastos desnecessários com ações que não geram bons resultados.Como muitas pessoas ainda não compreendem bem o papel de uma consultoria, elaboramos este artigo para transformá-lo em um entendedor do assunto! Vamos apresentar algumas vantagens deste tipo de serviço e ajudá-lo a entender por que uma consultoria em vendas pode ser a solução ideal para os seus problemas. Tenha uma ótima leitura!

Do que se trata uma consultoria em vendas e qual é a sua importância?

Trata-se de um serviço oferecido por agências que detêm um forte conhecimento técnico direcionado à área de vendas. Uma vez estabelecida a parceria entre a agência e empresa contratante, o objetivo da consultoria é traçar novos métodos eficazes para abordar os potenciais clientes da empresa.É um processo em que uma equipe de profissionais especializados orienta companhias quanto às suas estratégias comerciais.O ponto de partida é estabelecer um diagnóstico da situação atual do negócio. Uma vez com os dados em mãos, o profissional fica responsável por identificar as principais falhas nos processos de uma empresa, otimizá-los e traçar novas estratégias para serem aplicadas.Um especialista na área da consultoria em vendas possui um perfil analítico e é capaz de converter dados brutos em decisões estratégicas, então, seu trabalho é cuidar da organização e não, necessariamente, executar as estratégias sugeridas.

Quais sinais indicam que uma empresa precisa de uma consultoria em vendas?

Para qualquer tipo de negócio, o ritmo de vendas é aquele que dita o fluxo financeiro que sustenta uma companhia. Logo, se o faturamento está baixo, temos um grande problema.Mas, quais seriam as causas desses problemas? Esta é uma pergunta complexa e exige a devida análise da situação atual da empresa, uma vez que cada companhia possui particularidades.No entanto, pode-se identificar alguns sintomas e é importante compreendê-los bem, pois quanto antes entender a situação, mais rápido pode-se agir com a tomada de decisão que possibilitará reverter um quadro indesejado.Confira alguns dos sintomas que geram problemas que podem ser solucionados por um bom serviço de consultoria.

Queda nas vendas

Como já ressaltamos no texto, diminuições repentinas no volume de vendas é bem preocupante, pois gera um menor faturamento, o que leva a uma diminuição do fluxo financeiro.Essa baixa nas vendas pode estar relacionada a diferentes tomadas de decisão, diretamente ligada a estratégias ruins, e deve ser, imediatamente, analisada e resolvida.

Dificuldade de encontrar novos clientes

A busca e conquista de novos clientes é muito importante, pois é impossível que uma empresa mantenha um negócio funcionando apenas com clientes já fidelizados.Já que essa é uma prática necessária, caso uma companhia esteja enfrentando dificuldades nessa busca de maneira que ameace a sustentabilidade das suas contas, é hora de considerar a contratação de uma agência de consultoria.

Necessidade de expandir para novos mercados

Expansão não algo ruim, porém, jamais deve ser encarada como uma solução de problemas, principalmente quando esta parece ser a única opção.Isso indica insustentabilidade para o seu modelo de negócios atual, o que não deve ser resolvido com uma mudança de core business, e sim com uma análise profunda da sua estratégia comercial.Por fim, você deve ficar atento aos sintomas e, caso se depare com eles, é importante considerar como uma opção válida buscar ajuda de um serviço de consultoria em vendas. É crucial que esses sintomas não se estendam em problemas maiores e que você tenha tempo suficiente para modificar estratégias. Uma consultoria vai, também, auxiliá-lo na prevenção efetiva de outros futuros problemas.Vale lembrar que antes de realizar a contratação de um serviço de consultoria é importante fazer uma boa pesquisa e buscar por uma empresa de consultoria em vendas que tenha qualidade e seja conceituada no mercado.E aí, gostou do artigo? Aproveite para entrar em contato com a Inside Business Design e conhecer os nossos serviços!

É normal escutarmos de empresários e consultores que as oportunidades estão em todos os lugares. Mas exatamente onde? Certamente não é fácil, e a verdade é que só descobrimos as boas ideias quando alguém já as colocou em prática em algum produto ou serviço.Pensando nisso, trouxemos algumas formas de identificar oportunidades para a sua empresa de forma mais ágil. Basta continuar a leitura!

Qual a importância de ficar atento às oportunidades?

Como já dizia Willian Shakespeare, nenhuma oportunidade é perdida, pois alguém sempre vai aproveitar as que você deixou passar. Isso demonstra bem como os empresários precisam estar em relação a novas chances, isto é, sempre atentos ao mundo para não perder boas oportunidades de negócio.Contudo, é preciso lembrar que essas oportunidades nem sempre batem na nossa porta. Devido a isso, é fundamental estar sempre atento para não deixar possibilidades boas para o seu negócio serem aproveitadas por outras pessoas.Assim, os empreendedores que desejam alcançar o sucesso em seus negócios precisam saber como identificar se uma chance é realmente boa para ele. Alguns possuem um talento natural. Porém, muitos outros empresários precisam aprender essas táticas de identificação, pois elas deixam sinais e rastros, basta um olhar atento para encontrá-las.Separamos algumas dicas de como rastrear boas chances para a sua marca, continue lendo para saber!

4 dicas de como identificar oportunidades

São diversos os meios que você pode usar para encontrar novas oportunidades. Contudo, separamos algumas das melhores formas para isso. Veja a seguir:

1. Procure o não consumidor

A melhor forma de descrever essa dica é com um exemplo. Quando a empresa Sony lançou, em 1955, o seu primeiro rádio transistor, ela não procurou atingir o público que comprava rádio de mesa.Ela procurou conquistar aqueles que não compravam esses produtos e ainda não consumiam muito, os adolescentes. Suas vendas não só cresceram entre os jovens como também ao redor do mundo inteiro.

2. Segmente de maneira diferente

Não tente segmentar o mercado no estilo tradicional, tente realizar isso de forma a alcançar a realidade dos consumidores e o que eles estão querendo. Por exemplo, o ramo de milk-shakes, que se encontrava com o consumo em queda e as pesquisas não mostravam o porquê.Até que começaram a observar os consumidores e seus comportamentos, esses que tomavam a bebida no café da manhã. Logo, os concorrentes do milk-shake não eram as bebidas semelhantes de outros locais, mas sim os lanches matinais que não espalham sujeiras ou eram mais práticos do que a bebida.

3. Faça questionamentos

Um dos primeiros passos para identificar novas oportunidades é se perguntar: quais são os problemas dos consumidores? O que eles desejam? Como suprir as suas necessidades? Isso inclui tanto questões emocionais e econômicas quanto sociais.As pessoas buscam comprar o que facilita o seu cotidiano. Assim, estude o comportamento do seu público e não espere que eles digam o que querem. Tente trazer, a partir da realidade dos seus clientes, formas de otimizar o seu cotidiano.

4. Fique atento para as restrições

Preste atenção sempre nos fatores que restringem algum consumo, pois é aí que estarão boas chances de negócio. Falta de dinheiro e tempo são sempre dois fatores de restrição, por isso, sempre vemos empresas que apresentam como benefícios a agilidade e o baixo custo.Um bom exemplo são consultórios médicos que passaram a atender na metade do tempo que é de costume e não cobram tanto por isso, agilizando os procedimentos médicos de diversos pacientes em relação a uma clínica normal.Portanto, agora você entende mais a importância de identificar oportunidades de negócio e algumas dicas de como saber reconhecer boas chances de crescer. Gostou do nosso artigo? Então, que tal nos seguir no Facebook e ficar por dentro de conteúdos semelhantes?

Para se ter um negócio rentável, respeitado e confiável, todo empreendedor sabe que existe um quesito que nunca pode ficar ausente dentro dos planos e discussões com a equipe, que é inovar.Retirar a empresa do seu lugar comum e se colocar presente dentro do mercado cada vez mais competitivo é uma forma para que um empreendimento se desenvolva e atinja excelentes resultados.E a automação dos processos tem uma ajuda significativa dentro dessa jornada, já que grande parte das otimizações é desenvolvida a partir de uma gestão preocupada com a inovação e melhoria das operações.Quer saber mais sobre automação de processos e descobrir como ela pode ajudar a sua empresa? Basta continuar a leitura!

O que é a automação de processos?

Esse conceito é compreendido como um elemento que permite a união da tecnologia com a rotina das organizações, desde tarefas comuns até as mais complexas, a fim de auxiliar os líderes, gestores e colaboradores na realização de suas atividades.Essa ferramenta atua principalmente nos procedimentos mais burocráticos e que se repetem, de modo a reduzir o tempo de duração, as chances de erros e o desgaste dos trabalhadores.Em geral, a automação tem a finalidade de simplificar e acelerar o desenvolvimento de atividades, principalmente as burocráticas, o que possibilita uma tomada de decisões mais seguras e economizando tempo e recursos.Essa automação pode ser usada por diversas empresas de qualquer segmento. Desde um varejista até um empresário de grande porte podem adotar esse sistema para acompanhar suas movimentações.Contudo, para se ter uma boa automação, tanto para um pequeno negociante quanto para uma empresa de grande porte, é preciso sempre contar com os seus funcionários, deixá-los informados e motivados.Além disso, é preciso estabelecer suas metas e metodologias, sempre alinhando suas necessidades às ferramentas implementadas e, assim, não errar na aplicação desse sistema.

Quais são os benefícios de uma automação bem estruturada?

Existem diversos benefícios de uma automação de processos. Saiba os principais:

Maior produtividade

Muitas empresas ainda carregam metodologias ultrapassadas e antigas dentro da sua organização, principalmente os pequenos empreendimentos.Contudo, esse problema pode ser resolvido com a utilização da automação, pois os sistemas de gestão a partir de softwares, CRM e entre outras tecnologias, podem transformar tarefas difíceis em algo mais simples e rotineiro.Essa estratégia influencia na produtividade, já que a empresa vai ter uma disposição a mais na integração do setor devido à tecnologia, otimizando o rendimento diretamente e aumentando a agilidade na tomada de decisões.

Padronização dos serviços

A automação, com o seu foco na eficiência, estabelece normas padrões para o desenvolvimento das tarefas, com a finalidade de retirar os gargalos de cada fase.Dessa forma, a partir da integração, todos os segmentos vão trabalhar com o mesmo nível de desenvolvimento, evitando a diminuição do fluxo de produção e desajustes.Nas marcas que precisam lidar com muitos processos, a padronização acarreta em diversos ganhos na questão da fluidez e produtividade das atividades.

Otimização da identificação de falhas

A automação otimiza a identificação de possíveis falhas nas tarefas do empreendimento, facilitando uma rápida correção. Os processos mapeados, organizados e bem acessíveis são a base para que os gestores consigam trabalhar de forma eficiente.Dessa forma, caso surja uma situação em que se suspeita de algum problema, a identificação deles vai ser mais rápida e simples, pois as operações vão ter alta rastreabilidade de erros e um fácil acompanhamento.

Redução do tempo das atividades

Essa é uma das principais vantagens de se automatizar os processos, pois a empresa contar com uma ferramenta que substitui as formas antigas em sua disposição, já é uma forma de diminuir o tempo de execução das atividades.Ademais, com a automação dentro da comunicação interna, diferentes setores vão poder se comunicar de forma mais ágil, o que favorece a fluidez dos projetos e a rapidez das ações que vão ser executadas.Portanto, agora você sabe o que é automação de processos e tem em mãos o material ideal para complementar a organização da sua empresa e, assim, ajudar no crescimento dela! Gostou do nosso artigo? Então continue lendo e saiba alguns benefícios de se ter a automação de processos em grandes organizações.

Na atualidade, temos a sensação de que a ferramenta de vendas baseada em contas ou ABS (Account Based Selling, em inglês) está presente em todas as empresas. Contudo, esse mecanismo não é algo novo, mas diversas empresas B2B estão mesmo utilizando essa estratégia.O papel do ABS vem evoluindo de modo significante no mercado. Assim, aquele método antigo de realizar diversas ligações por dia ficou ultrapassado, evitando que se atire para todos os lados.Dessa forma, cabe a nós falarmos mais sobre essa estratégia e qual é a sua importância. Para saber o que é Account Based Selling, basta continuar a leitura!

O que é Account Based Selling, e como funciona?

O ABS se refere a um modelo de vendas muito usado por empresas B2B. Ele possui uma abordagem baseada em contas para prospecção, em vez das mais populares, como as construídas a partir do contato ou liderança.Nessa estratégia, os esforços são voltados para contatos personalizados com contas de altos valores. Diferenciando-se das outras abordagens, o Account Based Selling relaciona times de diversos departamentos.Essa estratégia é mais adequada para empresas corporativas. Pois, da mesma maneira que você investe mais recursos e mão de obra, quando se implementa o ABS, o tamanho do seu negócio também precisa se adequar.Quando se trata de como funciona, em vez de ligações formais ou e-mails, o contato é feito na maioria das vezes pelas redes sociais. Para ajudar nesse contato, algumas ferramentas de inteligência de vendas são usadas.Essas ferramentas, além de mostrar as informações sobre as empresas ou buscar identificar quem são os colaboradores, também exibem quais são os seus concorrentes, aumentando seu nível de prospecção.Depois que você identifica o contato na empresa que você deseja ter como cliente, você pode adicioná-lo ao seu CRM por meio dessas ferramentas de inteligência.Entendendo o que é e como utilizar, que tal conhecer quais são os seus benefícios — caso seja uma opção viável para a sua empresa? Confira:

Qual a sua importância e benefícios?

Com o ABS, os times de vendas definem as contas e empresas que desejam atingir e criam campanhas personalizadas para isso, com a finalidade de ter um resultado pontual e de representatividade.Essa técnica vem sendo utilizada por empresas que almejam prospectar grandes empresas e clientes, os quais contam com variados influenciadores de tomada de decisão.Se o ABS se encaixa na sua empresa, existem algumas vantagens que você pode adquirir. Conheça algumas delas:

Novas oportunidades de negócios

O Account Based Selling é bem segmentado nas estratégias de marketing, pois é o mais adequado para encontrar as empresas certas, bem como as pessoas mais qualificadas dentro delas.Essa estratégia inclui marketing de médio esforço, como relatórios personalizados, e marketing de grande esforço, como testes e oficinas de negócios.

Melhora nas taxas de respostas

Quando você entende com quem está se comunicando, você tem a melhor posição para personalizar o seu modo de se comunicar com a pessoa. As taxas de abertura e respostas pelas redes sociais ou e-mail, por exemplo, possuem uma melhora enorme quando se tem o ABS empregado no negócio.

Aumento na receita

Aqui, o foco está nos negócios ou pessoas que provavelmente vão realizar a compra. Os negócios e esforços normalmente são grandes e dentro de ciclos de vendas menores. Assim, isso acaba por aumentar a receita e o uso mais eficiente dos seus recursos.Por fim, uma última dica: é super importante possuir uma estratégia de vendas personalizada e que esteja com o seu foco em primeiro lugar no cliente!Agora, você entende mais o que é Account Based Selling e suas vantagens ao utilizá-la, tendo em mãos o material ideal para promover o crescimento da sua empresa!E, você gostou do nosso artigo? Então continue a leitura e saiba como fazer a qualificação de leads!

O crescimento sustentável de toda empresa depende de uma gestão bem-feita, mas também precisa de um fluxo de vendas que ajude a fortalecer o caixa do negócio. Uma organização que não consegue manter um volume consistente de vendas pode colocar em ameaça o futuro do empreendimento. Em casos como esse, é importante considerar a contratação de uma consultoria comercial.Contudo, se você ainda não entende bem sobre o que é e como funciona, vale a pena se inteirar melhor do assunto. Por esse motivo, no post de hoje, abordaremos todos esses tópicos. Confira!

O que é uma consultoria comercial?

A consultoria comercial é um serviço oferecido por empresas que detêm um bom conhecimento técnico direcionado à área de vendas.Com a possibilidade de atuar em projetos cujo foco é um produto ou serviço pontual, ou ainda trabalhar voltada para o contexto geral da empresa cliente, a fornecedora da consultoria avalia a situação encontrada e orienta sobre por quais caminhos é possível melhorar os resultados das vendas.

Quando uma consultoria comercial é necessária?

O ritmo de vendas de qualquer tipo de negócio dita o fluxo financeiro que abastece toda a organização. Assim, se há algum problema que esteja ligado ao faturamento, ele precisa ser mais bem estudado.Quanto mais cedo for possível entender a situação, mais rápida poderá ser a tomada de decisão para que seja viável reverter o quadro indesejado. Nesse contexto, alguns sintomas podem ser identificados:

1. Queda nas vendas

Quando uma empresa que já está acostumada com um volume de vendas percebe que o volume periódico faturado está mostrando um desaquecimento, é muito preocupante.Como essa diminuição pode estar ligada tanto aos valores do ticket médio quanto ao número de itens comercializados, esse é um sinal de que algo está acontecendo e precisa ser resolvido.

2. Dificuldades de encontrar novos clientes

Para algumas empresas, a necessidade de conquistar novos clientes é uma constante. Como não é possível sempre manter o negócio de pé somente com os consumidores já fidelizados, a busca por um público novo acaba sendo a solução.Se, nessa busca, a empresa está tendo dificuldades que estão ameaçando a sustentabilidade das contas, é hora de considerar a contratação de ajuda especializada.

3. Necessidade de desenvolver novos mercados

Outro momento que, geralmente, é fonte de muito estudo e planejamento é a busca pela expansão do negócio. Adentrar outros mercados pode ser um grande desafio e não há nada de errado nisso.O problema é quando essa é uma solução cogitada para compensar a falta de sustentabilidade do modelo comercial no mercado em que a empresa já atua. Se o negócio anda avaliando mudar de área por falta de resultados naquele que é o seu core business, é preciso conferir como anda a estratégia comercial.

4. Profissionais com baixa qualificação

Uma situação bastante comum é se deparar com negócios que têm profissionais com inteligência alta e com baixa qualificação.Caso seja esse o seu problema, saiba que o contexto não é tão grave! Investir na qualidade dos seus profissionais pode ser algo lucrativo, pois todo o aprendizado, posteriormente, vai ser aplicado na sua empresa.Assim, se os seus profissionais não tiverem uma qualificação boa, por mais que estejam bastante motivados, a melhor opção é contratar uma consultoria comercial! Uma consultoria sobre vendas, por exemplo, é muito útil na hora de capacitar uma equipe profissional.Ademais, levando em consideração que é um campo em que precisa haver o desenvolvimento de certas habilidades, como disciplina, criatividade, persuasão e organização, contratar esse serviço pode fazer com que seus profissionais sejam bastante capacitados em muitos temas que estão dentro do mundo das vendas.Então, ter uma equipe bem treinada pode fazer uma grande diferença nos seus processos de vendas e na eficiência deles.

5. Produtos não alinhados aos clientes

Por mais que, atualmente, seja possível consultar quais são as melhores práticas no mercado acerca do processo de vendas, não existe uma receita base pronta e única para isso. Isto é, cada negócio precisa definir os seus processos e alinhar suas vendas!Nesse contexto, uma consultoria pode ser a chave, já que ela pode ajudar a empresa a definir quais são os produtos ou serviços que devem ser dispostos aos usuários de forma excelente e quais serão suas formas de venda.Essencialmente, isso pode ser feito com base em 3 fatores:

• público-alvo;
• segmento no mercado; e
• jornada de compra.

Os consultores contratados, certamente, são especialistas nesse tema e vão conseguir guiar a sua empresa para que seja possível encontrar a sua própria receita de vendas.

6. Dificuldades na tomada de decisões

O serviço da consultoria comercial tem a capacidade de compreender todos os elementos que envolvam o mundo comercial de uma empresa e os seus desafios, desde questões mais mercadológicas até a forma como lidar com o emocional e os desejos dos clientes.Sendo assim, é um mecanismo com uma ótima fonte de conhecimento em seus diversos aspectos. Logo, se escolher contratar esse serviço, consequentemente, você estará “bebendo” diretamente da fonte de conhecimento dos profissionais mais especializados sobre o mercado.Tirar proveito de conhecimentos, principalmente de quem tem muitas experiências, pode ser um grande diferencial na melhora da performance da sua empresa, pois você vai poder tomar decisões com base em saberes e informações mais assertivos!

7. Processos de vendas ineficientes

Tanto para casos de processos de vendas que estão funcionando bem quanto para os que estão funcionando muito mal, é possível dizer que há sempre a possibilidade de melhorias. Você não vai perder essa chance, não é mesmo?Nesse contexto, a consultoria comercial pode fazer uma análise dos seus processos e, em conjunto com o cliente, escolher quais devem ser as suas prioridades na hora de otimizar os procedimentos e, principalmente, a sua estratégia.Trabalhando dessa forma, será possível otimizar a sua estratégia de vendas e tornar os seus processos cada vez mais concretos.

Quais são os serviços de uma consultoria comercial?

Ao atuar diretamente nos assuntos ligados às vendas e a seus resultados, uma consultoria comercial terá vários possíveis serviços a serem oferecidos. De modo geral, os principais são:

• confecção de diagnóstico;
• elaboração do planejamento comercial;
• desenvolvimento de um plano de ação;
• implementação de novas políticas comerciais;
• aprimoramento da estratégia comercial.

Além disso, é possível que, nesse processo de consultoria, alguns outros assuntos e fragilidades da empresa sejam levantados para serem também alvo de reflexão da diretoria.Como foi possível perceber, uma consultoria comercial é um serviço necessário quando algumas coisas relacionadas à sua empresa fogem do seu controle e pode ajudá-lo a tomar as rédeas do seu negócio com mais facilidade.Está percebendo alguns desses sinais dentro da sua empresa? Ainda restam dúvidas de como a consultoria pode, efetivamente, ajudar o seu empreendimento ou quer conhecer melhor quais são os seus serviços e benefícios? Então entre em contato conosco! Estamos sempre prontos para ajudar e solucionar os seus problemas! Vamos lá!

O que leva uma empresa a prosperar e alcançar o sucesso financeiro são os resultados do time de vendas. Entretanto, é fato que durante esse processo, há diversos desafios a serem enfrentados.Entre eles, estão o processo de vendas e a sua gestão, que está em constante mudança. Isso ocorre em razão das técnicas de venda, que acompanham as transformações que surgem no mercado ou no comportamento dos consumidores.Logo, se um empresário não estiver atualizado, pode ser passado para trás pela concorrência. É comum que os profissionais do segmento, apesar de terem as qualidades necessárias para atingir bons lucros, utilizem ferramentas antigas e acabem não obtendo os resultados desejados.Quer saber as diferenças entre as ferramentas modernas e as tradicionais para o time de vendas? Neste post, falamos mais sobre elas! Acompanhe!

Times de vendas: tradicional e moderno

Diversos mecanismos podem ser utilizados pelo time de vendas. Contudo, há diferenças entre as técnicas modernas e as tradicionais. Confira!

Ouvir mais e falar menos

Na equipe tradicional, em uma negociação, é o vendedor quem fala mais e está a todo momento com o papel da fala. Já na moderna, é o cliente que devem contar o que procura, quais são suas necessidades ou seus problemas. É importante demonstrar que ele está sendo ouvido e não interrompê-lo.

Dar ênfase ao valor, não ao preço

No modelo tradicional, os benefícios de um produto são suas características técnicas e, principalmente, seu preço. Ocorre que essas informações são facilmente encontradas na embalagem e na etiqueta do produto.Assim, na versão moderna, o vendedor apresenta e explica as vantagens do produto, bem como quais são seus serviços e suas utilidades na prática. A ideia é ir além das características técnicas.

Concentrar-se no consumidor, não no vendedor

Durante o processo de vendas tradicional, os vendedores são o centro das estratégias de vendas. Isso pode tornar as ações deles um pouco menos concisas.Já no processo moderno, concentra-se nos passos tomados na jornada de compra do consumidor. Os vendedores buscam conhecer, analisar e pesquisar os usuários para, assim, tomar uma decisão ou ação.

Criar produtos personalizados, não genéricos

O vendedor deve apresentar os valores e as qualidades do produto ao cliente antes de suas capacidades técnicas. E um produto personalizado é mais valorizado.Na modalidade de vendas antiga, os produtos são os mais genéricos possíveis. Serviços e produtos semelhantes estão disponíveis nos concorrentes, com apresentação, valor e utilidades similares.Já na moderna, são criados conteúdos mais específicos para cada tipo de público. O vendedor tenta oferecer os melhores itens que conseguir elaborar, com uma apresentação cativante de alto impacto.Quando se entende isso, é mais fácil compreender as diferenças entre os dois processos.

A importância da atenção às mudanças

Não importa qual o segmento de mercado, as mudanças são constantes e as técnicas de vendas mais antigas não surtem mais efeitos. Além disso, os consumidores estão mais informados, conscientes e exigentes. Por isso, atualização é um dos pilares do mercado, já que o conhecimento é um grande diferencial para o vendedor.Quanto mais atualizado o time de vendas estiver, mas a empresa pode ganhar com isso. Adaptar-se aos desejos e às necessidades dos clientes é fundamental para não ser trocado pela concorrência.Agora você já sabe quais são as diferenças entre o time de vendas tradicional e o moderno, como também a importância de manter a equipe atualizada. Continue aqui no blog e saiba como treinar a equipe de vendas!

A rotatividade de funcionários, também chamada de turnover, é uma experiência pela qual qualquer gestor passa. Porém, todo o processo envolvido, desde as despesas do desligamento até a contratação e treinamento de substitutos, traz prejuízo financeiro, de tempo e de produtividade. Por isso, buscar reduzir o turnover do seu time de vendas deve fazer parte dos objetivos permanentes do negócio.Manter a estabilidade do quadro de vendedores, em especial, faz parte dos fatores que contribuem para o crescimento da empresa. O interessante é que existem maneiras bastante acessíveis para conquistar essa condição. Continue a leitura e conheça algumas delas.

Contrate as pessoas certas

Tudo começa nessa fase. Conhecimentos e experiências são muito importantes, assim como habilidades técnicas. Porém, a capacidade de adaptação a mudanças e o alinhamento com a identidade da empresa são determinantes para que a relação de trabalho dê certo. No momento da entrevista o gestor deve estar preparado para identificar comportamentos. Precisa ser transparente ao falar sobre os produtos, a cultura e a rotina da empresa, pois esse é um modo de dar a chance ao próprio candidato de tomar a decisão por não permanecer no processo, caso não sinta afinidade.O resultado de uma contratação bem executada é a presença de pessoas com propósito alinhado, mais satisfeitas e produtivas no ambiente de trabalho.

Melhore a comunicação interna

A comunicação clara e transparente estimula o desenvolvimento de um pensamento crítico que, ao contrário do que se pensava no passado, é uma cooperação muito valorosa nas empresas. Divulgar metas e objetivos ajuda a enquadrar todos num mesmo propósito de trabalho. E manter um canal aberto de diálogo, onde todas as ideias e opiniões são ouvidas e discutidas, cria um ambiente positivo de encorajamento que só colabora para a inovação e o crescimento. Não podemos esquecer que a equipe de vendas representa o canal direto com o cliente, portanto, ouvir o que ela tem a dizer é vital.Em uma cultura que valoriza a comunicação também está presente a prática do feedback. Significa fazer uma crítica construtiva (positiva ou não) a alguém. O feedback pode ser uma orientação corretiva, no caso de algum erro; pode ser um elogio a uma iniciativa ou um desempenho de destaque; pode ser um direcionamento para melhorar as relações interpessoais; pode ser uma ou várias dicas de comportamento ou modelos de trabalho para contribuírem na evolução de carreira. O importante é que esse feedback seja sempre realizado de forma adequada, com respeito e profissionalismo.

Ofereça um plano de carreira

Um dos caminhos mais eficientes para manter um funcionário motivado é dando a ele reconhecimento. Isso pode ser feito por meio de treinamentos, aumento de salário, promoção, bônus, premiação e, até mesmo, de elogios pontuais.O plano de carreira é outro meio de reconhecimento e incentivo. Nele, estão definidas etapas e competências necessárias para que haja movimentações dentro da hierarquia da organização. Para que se torne um processo sustentável, esse benefício deve ser muito bem planejado e executado a partir de critérios e indicadores prédefinidos e atingíveis.O plano de carreira tem como vantagem demonstrar de maneira clara e técnica o que é preciso conquistar para avançar na carreira. Ou seja, é uma forma de incentivar o autodesenvolvimento e o protagonismo.Custos, perda de tempo, queda na produção e sentimento de frustração. Todos esses são transtornos que a rotatividade de vendedores causa. Portanto, vale a pena investir em um planejamento para reduzir essas ocorrências na equipe comercial. Como acabamos de ver neste artigo, algumas boas práticas são simples de serem implementadas e contribuem para reduzir o turnover do seu time de vendas.Se você gostou desse conteúdo, compartilhe agora em suas redes sociais!