O QUE É MÁQUINA DE VENDAS E COMO ELA PODE AJUDAR A IMPULSIONAR O SEU NEGÓCIO?

 

Você já teve a sensação de que o seu negócio poderia ir mais longe? Ou já se perguntou como poderia aumentar suas vendas? Acredito que essas reflexões são comuns a muitos de nós, não é mesmo? Foi pensando nisso que eu trouxe uma solução para você: a Máquina de Vendas!

Hoje eu gostaria de falar um pouco mais sobre essa estratégia. Você já ouviu falar sobre a “Máquina de Vendas”? Bem, se ainda não ouviu, não se preocupe, pois neste artigo eu vou te contar um pouco mais sobre ela. E se você já conhece, mas não sabe como ela pode alavancar suas vendas, ao longo do artigo, também apresentarei alguns dos aspectos mais relevantes dessa estratégia, para que você possa terminar essa leitura, tendo uma ideia ainda melhor sobre o assunto. 

Primeiro, vamos à base de tudo. A Máquina de Vendas é um conjunto de estratégias e processos do marketing digital que ajuda a atrair mais clientes e a aumentar as vendas do seu negócio. Trabalhando e revolucionando diversas etapas, desde a geração de leads, até o fechamento das vendas, passando ainda pelo relacionamento com o cliente e a sua fidelização, a Máquina de Vendas funciona como uma automatização das partes desse processo. 

Ok, mas como ela pode nos ajudar a impulsionar nossas vendas? A Máquina de Vendas nos ajuda: 

 1. Automatizando nossos processos:

Ao utilizar essa estratégia, é possível automatizar diversas atividades do seu cotidiano, como a sustentação de seus leads e o relacionamento com os clientes. O que significa que você terá mais tempo livre para se dedicar a outras atividades tão importantes quanto. Como, por exemplo, desenvolver novos produtos ou serviços.  Além de permitir realizar várias tarefas ao mesmo tempo, sem precisar perder tempo com atividades repetitivas, podendo evitar erros humanos e garantindo que todas as etapas do processo de vendas sejam cumpridas.

 2. Aumentando a conversão de vendas

Outro aspecto muito importante da utilização da Máquina de Vendas é o aumento da conversão de vendas. Isso acontece porque ela permite que você desenvolva uma estratégia mais efetiva para cada etapa do processo. Permitindo que você entenda melhor o comportamento do seu público, para assim, oferecer a solução mais adequada para cada necessidade. Aumentando, e muito, as chances de sucesso da venda.

 3. Otimizando os resultados

Por fim, a Máquina de Vendas também pode ajudar a otimizar os resultados do seu negócio. Com ela, você pode medir e analisar os efeitos de cada etapa do processo de vendas, identificando pontos de melhoria e oportunidades de crescimento. O que possibilita tomar decisões baseada nas estratégicas do seu negócio, melhorando a efetividade das suas ações e aumentando o seu ROI.

Mas se você ainda tem dúvidas sobre usar ou não essa estratégia, vamos ver o que as maiores pesquisas e relatórios do mercado têm a nos dizer? 

 

1. Empresas que utilizam máquinas de vendas têm um aumento médio de 25% na taxa de conversão de leads em clientes. Gerando mais leads qualificados e reduzindo o ciclo de vendas. (SalesIntel)
2. Empresas que utilizam máquinas de vendas têm um aumento médio de 28% na receita anual. Além disso,  conseguem melhorar as previsões de vendas,  reduzindo o tempo necessário para fechar um negócio. (VantagePoint)
3. Consequentemente, empresas que utilizam máquinas de vendas conseguem reduzir o tempo necessário para fechar um negócio em até 30%. Melhorando a eficiência da equipe de vendas, aumentando a fidelização de clientes e melhorando a satisfação do cliente. (McKinsey)
4. Empresas que utilizam máquinas de vendas conseguem gerar leads 50% mais qualificados do que empresas que não utilizam a ferramenta. (Gartner)

 

E aí, o que achou?

Se você ainda não usa a Máquina de Vendas, não perca mais tempo! 

Espero que essas informações te ajudem na implantação da Máquina de Vendas no seu negócio quanto antes. E claro, se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda com essa e outras estratégias, conte com a Aceleração de Vendas!

Aqui na Aceleração de Vendas, estamos sempre procurando maneiras de nos adaptarmos ao novo, e assim nos destacarmos no mercado. Com todas as mudanças que temos acompanhado, se tornando cada vez mais rápidas, evoluindo não somente a tecnologia, mas a maneira de como nos relacionamos uns com os outros, é importante nos prepararmos para o que está por vir.

Pensando nisso, nós, da equipe Aceleração de Vendas, gostaríamos de compartilhar algumas ideias sobre o que esperar do futuro das vendas e como podemos nos preparar para ele.

Ei, antes de continuar essa leitura, você sabia que temos um material exclusivo e gratuito com as maiores tendências de 2023? Clique aqui e baixe nosso e-book!

É fato que no futuro, tanto nas vendas, como até mesmo nas nossas vidas pessoais, continuaremos sendo influenciados por avanços tecnológicos. Nos últimos anos, por exemplo, vimos que as inovações tecnológicas têm atuado diretamente em diversos processos das vendas, além de influenciar também o comportamento dos consumidores.

Considerando as mudanças provenientes dessa evolução, as empresas precisam estar preparadas para um futuro em que vender será ainda mais complexo e desafiador. Sera necessário estar atualizado com as novas tecnologias, e usá-las de forma consciente e responsável.

Os ambientes digitais já são realidade nos países mais desenvolvidos, contudo, esse ambiente têm crescido e vêm criando um impacto positivo nas empresas da América Latina, mas ainda não é o suficiente. De acordo com pesquisas realizadas pela Mckinsey, muitos líderes e gestores, por exemplo, ainda não conhecem as possibilidades de inserir tecnologias de automação nos processos de vendas, indicando uma falta de visão, ou até mesmo medo de aplicá-las.

Cerca de 1 a cada 4 empresas utilizam tecnologia para automatizar as vendas, sendo que mais de 30% das atividades dos processos de vendas podem ser automatizados, gerando um aumento da eficiência da equipe em 20%.

Sabe aquela frase do filósofo Sêneca que diz que “não é que tenhamos pouco tempo, é que perdemos muito”? É verdade, a vida é longa o suficiente pra gente fazer coisas importantes, mas temos que usar bem o nosso tempo. Principalmente quando pensamos no futuro, que parece tão distante, mas que é afetado pelas escolhas que fazemos agora.

Ter uma presença online forte e um site bem desenvolvido é super importante, assim como estar presente nas redes sociais e usar as ferramentas de marketing digital para conquistar novos clientes e manter os antigos engajados. Já que 96% dos compradores B2B esperam que seus fornecedores usem tecnologias digitais para facilitar as compras!

Mas, mesmo com toda essa nova tecnologia disponível, as relações pessoais ainda são super importantes nas vendas. Por isso, é fundamental investir em uma equipe de vendas experiente e bem treinada, que saiba construir e manter boas conexões com os clientes e fornecedores. Afinal, 71% dos compradores B2B preferem comprar de um vendedor que construiu uma conexão pessoal com eles.

As vendas B2B estão sempre evoluindo conforme a tecnologia e as expectativas dos compradores mudam. E as empresas que souberem se adaptar e atender às necessidades dos compradores, estarão bem posicionadas para continuar crescendo no mercado.

Sua empresa está pronta para o futuro das vendas?

Esperamos que essas ideias o inspirem a se preparar para o futuro das vendas. Lembre-se de que a chave para o sucesso é estar sempre atento às tendências e inovações do mercado e estar disposto a se adaptar e evoluir com elas.

Se você precisar de ajuda para implementar essas práticas em sua empresa, entre em contato conosco. Estamos sempre prontos para ajudá-lo.

Até a próxima!

Você já ouviu falar sobre o Video Selling? 

Essa é uma técnica que consiste em incorporar vídeos em suas abordagens de vendas, uma tática que tem sido muito utilizada pelas grandes empresas desde meados 2020, quando o mundo passou a enfrentar uma pandemia global. 

 

Em tempos como esses, novos métodos e processos surgem para transformar e inovar a maneira como estamos acostumados a fazer as coisas. Ainda mais em um ambiente que está em constante desenvolvimento como o de vendas! Contudo, também é fato que não somente o nosso meio se inova a todo momento. 

Em 2005, por exemplo, foi lançada uma rede social que revolucionou a maneira de assistir e produzir vídeos. 

Sim, estou falando sobre o YouTube, uma plataforma que apresentou a possibilidade de que “qualquer um”, com uma ideia em mente e uma câmera na mão, podia, sim, produzir conteúdos de qualidade, comparado até mesmo aqueles produzidos e exibidos na TV. 

E de repente, outras redes sociais foram surgindo, esses vídeos “caseiros” foram ficando cada vez mais curtos, mais acessíveis e mais fáceis de criar. No âmbito comercial, os vídeos são como a cereja do bolo, e se você ainda não inseriu essa tática em seu processo de vendas, você pode ficar para trás. 

“Tá, mas por que produzir vídeos pode revolucionar as minhas vendas?”

Imagino que você possa estar se perguntando isso. 

A resposta é bem simples, na verdade. 

Veja só, um dos principais lemas que gostamos de falar aqui na Aceleração de Vendas é justamento o seguinte:

“No final, é tudo sobre pessoas.” 

O que isso tem a ver? 

Bem, quando produzimos algum vídeo para nos comunicar com os nossos clientes em potencial, é como se estivéssemos nos apresentando em uma situação cara-a-cara. Quando é possível para o cliente observar a sua maneira de falar, e te olhar nos olhos – mesmo que através de uma tela – enquanto você oferece uma solução para ele, ele tende a ver mais honestidade e confiança em você. Afinal, ele está vendo exatamente a pessoa que está se comunicando com ele. 

 

Os consumidores têm exigido mais experiências personalizadas e atraentes. Ou seja, é extremamente importante para ele se relacionar com uma pessoa e não com a “máquina”.   

Além disso, sabe aquele ditado que diz que “uma imagem vale mais que mil palavras”? Sim, pois é, esse pensamento também se aplica aos vídeos! 

Pesquisas recentes mostram o poder relacionado ao uso de vídeos em abordagens, campanhas e comunicações. 

Por exemplo, 95% dos compradores B2B afirmam que vídeos têm papel importante em suas decisões de compra (fonte: Brightcove & Ascend2), enquanto 79% compraram um produto depois de assistir a um vídeo de demonstração (fonte: Wyzowl). E mais, se você incluir um vídeo em sua proposta, pode aumentar as vendas em até 41% (fonte: Proposify)!

E não é só isso: conteúdo em vídeo também recebe 1,5 vezes mais envolvimento do que um simples texto (fonte: HubSpot).

E antes mesmo que você comece a pensar sobre isso, NÃO PRECISA TER MEDO DE GRAVAR VÍDEOS. Na verdade, é bem comum os primeiros não ficarem tão eficientes, mas com a prática, você vai se aprimorando e até mesmo gostando dessa atividade. 

Deixe sua personalidade aparecer e volte-se para o seu eu autêntico; como diz outro velho ditado, “pessoas compram de pessoas”! 

Ao criar vídeos, é importante colocar o seu cliente em destaque durante a gravação: 

1. Seja conciso: Quando estiver gravando um vídeo, evite enrolar demais e vá direto ao ponto. Pense em como você pode passar a sua mensagem de forma clara e objetiva, sem deixar o vídeo arrastado ou entediante. 

2. Não seja muito roteirizado: Claro, é importante ter um roteiro para o seu vídeo, mas não fique muito preso a ele. Não tenha medo de improvisar e ser espontâneo em frente à câmera. 

3. Faça sua pesquisa: Antes de começar a gravar, faça sua pesquisa para ter certeza de que está transmitindo informações precisas e atualizadas. Conheça o seu cliente e suas dores. 

  

Os vídeos são uma ferramenta poderosíssima para as vendas. Eles são uma maneira eficaz de convencer pessoas a comprarem o que você está vendendo. Mas para garantir que seus vídeos realmente funcionem, é importante dar às suas equipes de vendas e marketing as ferramentas certas. 

Essa não é só uma questão de seguir a última moda. É sobre transformar aqueles leads em clientes fiéis que vão continuar comprando de você por anos. 

 

E aí, quer saber mais sobre o assunto e entender o poder do videoselling? Clique Aqui.

Ei, precisamos falar de burnout!

 

Desde o início da pandemia, em 2020, temos visto um aumento significativo de casos de burnout dentro das empresas de todos os segmentos do mercado. Se você ainda não sabe sobre o que eu estou falando, deixe eu te contar um pouco mais sobre isso!  

Ah, se você já conhece sobre o tema, fique por aqui também, temos novidades para compartilhar com você! 

Vamos lá? 

O burnout é um termo cunhado na década de 70 para explicar o estresse causado pelo trabalho. Um problema que começou a afetar diretamente a saúde mental e física dos colaboradores, impactando de forma negativa na produtividade e na qualidade do trabalho realizado. 

Em um mercado cada vez mais competitivo, muitas pessoas estão se sentindo sobrecarregadas, sem energia e sem motivação para atender suas demandas do dia a dia. Somando isso a pressão constante para entregar resultados geralmente impossíveis, o profissional acaba sofrendo de exaustão emocional, mental e física, o que pode levar  até mesmo a outros problemas de saúde mais graves.

Considerando isso, é essencial que os líderes estejam atentos a esse tema e busquem por medidas preventivas para o seu time. 

Você deve estar pensando agora: ok, quero saber mais sobre o burnout e como eu posso ajudar o meu time? 

Saiba que se você está pensando em algo parecido com isso, você já está no caminho certo e saindo na frente de muitos “líderes”. Já que infelizmente, muitas empresas não estão lidando com o burnout de forma adequada, prejudicando ainda mais a saúde e a qualidade de vida dos colaboradores. 

 

Hoje trouxemose 3 dicas que irão te auxiliar neste processo. 

1. Identifique sinais que podem levar ao burnout: pessoas não são máquinas, por isso é importante ficar atento a alguns sinais, como mudanças de humor, falta de motivação e esgotamento físico. Procure saber como está sua equipe, tenha conversas e ofereça feedbacks em sua rotina. Enxergue e escute verdadeiramente aqueles que estão ao seu lado. 

2. Construa um ambiente de trabalho saudável: considere sempre apresentar  uma comunicação transparente e nada violenta. Promova o trabalho em equipe, ofereça horários flexíveis e incentive pausas regulares durante o dia. Isso ajudará seus funcionários a equilibrar melhor sua vida pessoal e profissional e reduzir o estresse. E tudo isso pode ser realizado de maneira adequada para ambas as partes. 

3. Ofereça sempre treinamentos de desenvolvimento: investir no desenvolvimento profissional e pessoal dos seus colaboradores pode ajudá-los a sentir-se parte de algo ainda maior, além de se sentirem mais confiantes em suas funções, de forma a reduzir o estresse relacionado ao trabalho. Busque oferecer treinamentos dos quais eles realmente precisem. 

   

É extremamente necessário estarmos ciente dessa doença que vem atingindo muitos profissionais, principalmente os mais jovens (nascidos entre 1995 e 2000). Pois o bem-estar dos colaboradores deve ser sempre uma das prioridades em nossas atividades diárias. E estamos aqui para te dizer que juntos podemos construir essa jornada que irá promover um ambiente saudável e seguro para o seu time. 

Pensando nisso, elaboramos um novo conteúdo totalmente relevante sobre o assunto, tudo isso no nosso e-book “As 20 Tendências de Vendas B2B Para o Ano de 2023”! Um conteúdo exclusivo desenvolvido por nossa parceira, especialista em medicina do estilo de vida, Dra. Flávia Oliveira. Nele, você encontrará uma reflexão valiosa sobre a importância e o poder das conexões sociais no time de vendas. 

Mas atenção, essa é apenas uma prova do que estar por vir. Fique ligado em nossos e-mails e em nossas redes sociais para mais informações. 

Achou que era só isso? 

A Aceleração de Vendas entende que lidar com o burnout pode ser um desafio, mas estamos aqui para ajudá-lo a cuidar melhor do seu time. Além desse breve ensaio sobre o Burnout, estamos oferecendo um novo módulo em nossa plataforma de treinamento, focado no gerenciamento de estresse e prevenção do burnout. 

Para baixar o nosso e-book e receber mais informações sobre o novo módulo de treinamento, basta clicar aqui. 

Espero que esse material possa te ajudar a dar os primeiros passos dessa jornada. Se precisar de mais alguma informação ou tiver dúvidas sobre o assunto, não hesite em nos contatar. 

 

Venha acelerar conosco! 

Como a Inteligência Artificial pode se tornar uma

grande aliada em suas vendas

 

Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta às mudanças. 

                                                                                                                                                             (Leon C. Megginson)

 

É um fato muito conhecido de que o mundo está em constante transformação, sobre isso, não há dúvidas. Por anos, novas tecnologias tem surgido e se desenvolvido, e junto a elas, processos inovadores estão sendo construídos. E cada vez mais, essas transformações ocorrem de maneira acelerada. Considerando que para se fazer presente e constituir um nome de confiança em um mercado tão concorrido quanto o de vendas, precisamos buscar e mergulhar, de maneira consciente, em algumas dessas novidades que o mundo nos oferece. 

Pode ser um pouco difícil, ou até mesmo temido por muitos, mas a verdade é que se nunca quebrarmos a rotina e ficarmos para sempre em nossa zona de conforto, até onde você acredita que isso irá nos levar? 

Nos últimos anos muito tem se discutido sobre uma inteligência artificial que revolucionou a maneira de como podemos aprender ou até mesmo, criar textos. De uma simples mensagem para um cliente, até artigos bem elaborados com uma série de pesquisas bem interessantes. Você já deve saber do que estamos falando aqui, certo? Sim, estamos nos referindo ao ChatGPT. Mas você já tem conhecimento de como uma tecnologia como essa, pode auxiliar você e sua equipe na hora de vender mais e melhor? 

Primeiro é importante ressaltar que, a inteligência artificial, como qualquer outra tecnologia, tem um leque grande de possibilidades, sendo eles benéficos ou não. O vínculo entre os processos de vendas e a inteligência artificial está cada vez mais relevante no mercado de todo o mundo. Dentre todos os benefícios conhecidos, os principais usos dessa ferramenta estão associados ao relacionamento e a experiência do cliente, e ainda, na eficiência de processos das vendas.

Falaremos um pouco mais sobre eles a seguir! 

Quanto ao relacionamento, a experiência dos clientes e a construção de processos de vendas eficientes, podemos identificar 3 pontos principais: 

 

• Personalização 

A Inteligência Artificial pode ajudar na personalização de contato com o cliente. Seja de maneira automática, ou até mesmo como sugestão ao vendedor. Melhorando assim o relacionamento e a experiência do cliente, apresentando recomendações especificas que poderão solucionar as necessidades dele.

• Suporte

A Inteligência Artificial também pode ser utilizada como uma assistente virtual para fornecer um suporte agilizado e a qualquer hora do dia para o cliente, assim como a “Lu” da Magazine Luiza, a “Nat” da Natura, a “Alexa” da Amazon e a “Siri” da Apple. Uma assistente (ou até mesmo o Chatbot)  pode ser bastante útil para empresas que precisam responder a perguntas frequentes, como dúvidas sobre produtos e/ou serviços, processo de compra, entrega, devolução, entre outros assuntos.

Automatizando também alguns processos de vendas que podem demandar um tempo que o vendedor poderá usar para outros assuntos, como programar reuniões de vendas e processar os pedidos de compra. 

• Análise de Dados 

Para a Inteligência Artificial agir da melhor maneira possível, ela aprende via dados coletados, e esses mesmos dados, podem ser utilizados para que o vendedor também adquira informações de maneira mais rápida. Identificando dessa maneira, através de uma análise detalhada,  tendências e padrões. O que pode ajudar, e muito, na compreensão das necessidades e desejos dos clientes.

Os dados também podem ajudar na retenção de informações que podem ser utilizadas em diversas vendas futuras. Além de auxiliar na criação de processos de atendimento e melhoria da empresa na totalidade. 

É claro que nem tudo é um mar de rosas, as inovações e essa “retirada” da zona de conforto pode, sim, trazer alguns riscos e desafios. Mas nada que deva te impedir de tentar. A Inteligência Artificial não é exata, afinal de contas, ela trabalha a partir de dados que nós mesmos fornecemos a elas, então é possível que estas sejam influenciados por dados imprecisos ou incompletos, que podem levar a erros. Ela precisa ser segura e confiável, além de ser explorada por aqueles que a utilizarem. 

 

A Adoção da Inteligência Artificial no Setor de Vendas pelo Mundo

De acordo com pesquisas realizadas em 2022 pela Gartner, empresa especializada em tecnologia da informação que fornece dados relevantes para organizações em todo o mundo, mostra que o uso da Inteligência Artificial no setor de vendas está em constante crescimento, com potencial para expandir ainda mais nos próximos anos. E dessa maneira, revolucionar significativamente a maneira como as empresas vendem seus produtos e/ou serviços. 

Segundo esse mesmo relatório, as empresas tem integrado cada vez mais as Inteligências Artificiais como soluções significativas ao CRM, com uma previsão de que 40% das novas implementações incluam recursos tecnológicos de Inteligência Artificial até o ano de 2025. Além disso, é visto que as empresas integram a tecnologia em diversos outros processos nos negócios. A pesquisa da Gartner ainda destaca que a adoção a Inteligência Artificial cresce em diferentes setores do mercado, como o farmacêutico, varejo e de indústria. 

Dados apresentados pela Salesforce, Accenture, Capgemini e Forrester Research também nos mostram que a adoção de Inteligência Artificial nos mais diversos processos dos negócios, é uma tendência que veio para ficar, já que seus resultados são notáveis nos mais diversos pontos. 

 

1. Melhora a produtividade dos colaboradores : as empresas que usam Inteligência Artificial em suas operações de vendas relataram uma melhoria média de 22% na produtividade de suas equipes de vendas. (Salesforce)
2. Reduz os custos: a automação de processos de negócios por meio da Inteligência Artificial pode ajudar as empresas a reduzir seus custos em até 25%. (Accenture)
3. Aumenta a receita: ao utilizar soluções tecnológicas de Inteligência Artificial  para impulsionar as vendas e o marketing, ocorre um aumento médio de 10% na receita. (Forrester Research)
4. Melhora a eficiência: a automação de processos de negócios pode reduzir o tempo de processamento em até 90%. (Capgemini)
5. Melhoria na experiência do cliente: as empresas que usam a Inteligência Artificial para personalizar a experiência do cliente veem um aumento médio de 20% na satisfação do cliente. (Salesforce)

 

Esses números apontam que a Inteligência Artificial está sendo cada vez mais utilizada no processo de vendas e que seu uso tem trazido resultados significativos para as empresas que a utilizam. Com o avanço da tecnologia e a concorrência do mercado, as empresas procuram maneiras de se destacar e oferecer uma experiência de compra cada vez mais personalizada aos seus clientes. 

 

Estamos vivendo uma nova Era tecnológica que está mudando para sempre o nosso jeito de trabalhar. E essa é a hora de inovar e se desenvolver. A Aceleração de Vendas tem um time de profissionais preparados para te ajudar nessa jornada. Prepare-se para destruir qualquer barreira e obstáculos que o uso incorreto das tecnologias podem causar e venda mais e melhor, comprovadamente.

 

Se você trabalha com vendas, direta ou indiretamente, sabe a importância de ter uma abordagem personalizada e uma comunicação assertiva na hora de apresentar seus produtos/serviços. Mas, essa não é uma missão simples, visto que essas habilidades precisam ser desenvolvidas.

Para entender um pouco mais sobre esse assunto, neste artigo, falaremos, de maneira geral, sobre a importância do treinamento e desenvolvimento para todos os tipos de perfis dos vendedores. Além de salientar a relevância de oferecer diversas ferramentas para que esse desenvolvimento atinja os mais distintos profissionais desse time, entregando um conhecimento de qualidade para cada um deles. E por fim, apresentaremos também uma maneira de você encontrar treinamentos exclusivos e únicos para sua equipe. Continue esta leitura para saber mais!

A importância do treinamento e desenvolvimento

É visto que, frequentemente, gestores de todos os tipos de empresas, tendem a escolher treinamentos mais rápidos e que buscam apenas sensibilizar os profissionais a um problema específico, que muitas das vezes nem mesmo atinge o time inteiro. Ter a consciência de que as pessoas são únicas e aprendem de maneiras diversas é o primeiro passo para construir um plano de treinamento e desenvolvimento eficaz, e assim atingir efetivamente cada um de seus vendedores.

 

Você conhece o perfil comportamental de sua equipe? 

Outro ponto que precisa ser considerado é justamente a dose de conhecimento teórico e conhecimento prático oferecida. Vendedores trabalham diretamente com pessoas, e como dito anteriormente, pessoas são únicas e singulares, cada uma delas agem e reagem de maneira diferente, por esse motivo, o vendedor precisa sentir de fato na pele toda a teoria que aprender. Levando em conta este grande universo de possibilidades, a maneira como os vendedores gostam de ser treinados pode e deve variar de acordo com cada um, já que perfis diferentes, entendem e trabalham de maneiras diferentes.

 

Você já ouviu falar sobre aprendizagem ativa?

Visto isso, ao treinar sua equipe, não compartilhe apenas um conhecimento teórico, mas estimule a prática diária para um desenvolvimento constante. Um ato que só trará benefícios, não apenas para o vendedor, como também para a empresa.  Analisar uma equipe que, constantemente, treina o aprendido, possibilita a identificação daqueles que são bons e estão dispostos a melhorar, e os que ainda não possuem uma alta performance, mas que estão se dedicando a consegui-las, através até mesmo dos recursos que a empresa pode oferecer.

 

Ferramentas e Recursos de Treinamento e desenvolvimento

Vimos que existe uma grande importância da prática constante no aprendizado adquirido nos treinamentos. Ainda que muitos profissionais buscam se desenvolver com as opções oferecidas pelo mercado, nada melhor do que a empresa, a qual eles se dedicam, forneça a eles ferramentas e recursos de treinamentos diversificados que atenda cada necessidade. 

Workshops, palestras, livros, vídeos, games e cursos online são exemplos de recursos que auxiliam no desenvolvimento das habilidades – tanto as antigas que ainda funcionam, como as inovadoras –  de seus colaboradores de maneira contínua. O profissional que busca por desenvolvimento, geralmente gosta de ter acesso a recursos e ferramentas que respondam às suas necessidades – identificadas posteriormente – adequadamente.

  

Desenvolva o seu time com esses formatos de conteúdos!

Sendo assim, considere investir em recursos de treinamento que busquem desenvolver sua equipe de forma prática. É importante realizar uma pesquisa elaborada para tal, já que há uma infinidade de treinamentos no mercado. Lembre-se que seus vendedores são únicos e são a imagem de sua empresa. Então, não espere mais, invista em treinamentos de qualidade, reais, práticos, dinâmicos e até mesmo divertidos agora mesmo. 

Portanto, se você busca se aprofundar ainda mais neste assunto, uma ótima sugestão é o nosso guia completo: 

 

Como Vendedores Gostam de Ser Treinados

Neste guia, você irá:

– Receber um processo de desenvolvimento de ensino-aprendizagem;

– Entender os melhores métodos para treinar vendedores;

– Se aprofundar sobre os desafios de desenvolvimento das equipes comerciais;

– Entender as dificuldades dos vendedores no processo de transformação digital;

– Conhecer os perfis predominantes dos vendedores;

– Obtenha insights para tornar sua equipe comercial ainda mais eficiente.

 

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A competição tem se tornado uma das características mais comuns em nossa sociedade. Esse atributo pode ser essencial para muitos, mas não para todos. Com a competição constante, a comparação tem se tornado um hábito nada saudável e muitas vezes destrutivos. Levando isso conta, entendemos que a construção de bons hábitos pode ser fundamental para a realização de grandes — e até mesmo de pequenos — desejos em nossas vidas, tanto pessoal, quanto profissional. 

Tudo bem, é evidente que precisamos construir bons hábitos em nossas vidas, mas você já parou para pensar em quantas vezes já tentou dar início a um bom hábito e falhou? Isso é mais comum do que parece, até mesmo para aquela pessoa que você muitas vezes se compara. E está tudo bem, esse é um hábito natural para o ser humano, mas por que não começamos a usar isso ao nosso favor? Fortalecendo cada vez mais nossas qualidades, e nos inspirando a ser — pelo menos — 1% melhores a cada dia, para assim alcançar todas as nossas aspirações e sonhos mais profundos? 

Essa, muitas vezes, pode parecer uma tarefa difícil e até mesmo impossível. Mas a verdade é que criar um bom hábito não é esse bicho de sete cabeças. Criar um bom hábito, demanda construir e participar efetivamente de um processo. E como todo processo em nossas vidas, pode levar tempo. Por isso é importante pensar em 6 peças fundamentais que farão de nossas ações, hábitos e consequentemente, nossos dias ainda mais produtivos, são elas:

 

1. Motivação

2. Decisão 

3. Planejamento 

4. Contexto 

5. Determinação

6. Recompensa

  

Vamos falar um pouco mais sobre esses 6 elementos essenciais para a construção de bons hábitos? 

Não deixe de ler esse artigo até o final, porque temos uma novidade para você!  

1. Motivação 

A motivação, ainda que muito importante para se dar o primeiro passo à construção de bons hábitos, não é um elemento que caminha sozinho, e apenas com ela você não consegue alcançar a linha de chegada. Não adianta nada você querer fazer uma maratona e não decidir treinar, se planejar e ter determinação para alcançar cada meta até o objetivo final. 

É extremamente importante ter motivação, mas não será ela que te sustentará ao longo do tempo, a não ser que você tome algumas decisões durante o processo. Pois a motivação funciona como faíscas que dão início a alguma ação. E por isso, você precisa decidir escutá-la, e sempre lembrar qual será sua maior recompensa no final de todo esse processo.

 2. Decisão

A decisão, como falamos anteriormente, caminha em conjunto com a motivação, e vale ressaltar que não há uma ordem específica para tais elementos, mas um é indispensável ao outro. Pode até não parecer, mas tomamos decisões o tempo todo, e quando deixamos de perceber isso, é porque já se tornou um hábito. Por esse motivo, a decisão é um ponto crucial na construção de bons hábitos. 

Em algum momento, decidimos que escovar os dentes ao se levantar, ou até mesmo tomar aquele cafezinho depois do almoço era essencial em nossas vidas. Após repetir essas mesmas ações ao longo do tempo, por conta de decisões nossas, o nosso cérebro entendeu que tais ações eram indispensáveis em nosso cotidiano. Para que elas não gastassem uma energia primordial em nosso sistema, o cérebro tomou aquela ação como um hábito, e hoje você faz isso sem ao menos “perceber”, de maneira automática. 

 3. Planejamento 

O planejamento é fundamental para haver uma boa organização de quais serão os próximos passos dessa jornada que você decidiu participar. O planejamento não é um perda de tempo, e algumas vezes pode não trazer o resultado esperado, mas isso não quer dizer que não trará bons resultados.

Planejar é traçar os próximos passos, é enxergar, de alguma maneira, o todo de um processo que pode te levar a lugares nunca antes imaginados. Quando você compreende maneiras e caminhos de alcançar a sua linha de chegada, obstáculos, dificuldades e tempo não serão motivos de desistência, mas sim de determinação.

Você ainda não sabe como se planejar? Fale agora mesmo com um de nossos especialistas e conheça nosso módulo sobre planejamento. 

 4. Contexto 

Quando falamos de decisão, pensamos em algo totalmente pessoal, afinal de contas, apenas nós mesmos podemos tomar decisões para agir. Mas é claro que alcançar um objetivo, muitas das vezes, depende também do externo. E por isso é essencial sempre observar e refletir sobre o local no qual você está inserido e nas pessoas que estão a sua volta. 

Quanto ao local, reflita sobre quais elementos te estimulam, tudo aquilo que te ajuda a estar confortável a se desenvolver e transformar pensamentos em ações. Sobre as pessoas, quem tem te motivado e apoiado? Quem são aqueles que te conhecem, confiam e acreditam que você tem potencial para alcançar o que deseja? Quem são aqueles que conhecem suas qualidades, mas que te ajudam a superar algumas de suas falhas e limitações? Esteja verdadeiramente atento a todos esses aspectos e esteja onde e com aqueles que te impulsionam. 

 5. Determinação 

Esse, talvez, seja o aspecto mais difícil de se aplicar na vida real, mas com o auxílio das outros pontos que citamos aqui, você verá que não é impossível. Ter determinação está altamente atrelado a capacidade de planejamento. Já que esse deve condizer com a sua capacidade de execução. Não adianta nada criar metas e objetivos que não correspondem com a sua execução, porque mesmo que você se esforce e faça tudo que planejou, além de te levar a exaustão, você também pode ficar frustrado eventualmente por não conseguir realizar uma ação. 

Comece pelo básico, e jamais se compare, se não for para se inspirar. Cada pessoa tem o seu tempo de desenvolvimento e de caminhada. O importante é não desistir e com o tempo aprimorar suas capacidades e competências. Determinação nada mais é do que ter uma visão clara (por isso o planejamento) do patamar que se deseja alcançar, e com isso trabalhar duro e ter compromisso com cada passo dado na jornada, mesmo aqueles que não o levam a lugar nenhum. 

 6. Recompensa 

É importante ressaltar a importância da recompensa. O brasileiro, infelizmente, está construindo uma cultura da romantização do sofrimento. E a realidade não é bem essa. Sim, durante a trajetória de seus objetivos, existem muitos obstáculos e empecilhos, mas se você apenas enxergar isso, o que exatamente você alcançará no fim? 

Cada conquista nossa deve ser celebrada e recompensada de alguma forma, seja de maneira sutil ou não. A recompensa funciona como gatilho para se desenvolver mais motivação e força para continuar nesta jornada. Se você bater uma meta, por exemplo, você irá comemorar. (esperamos que sim, pelo menos). Contudo, cada ação que te levou a bater essa meta também pode ser recompensada de alguma forma. 

No final de tudo, seu cérebro será condicionado a entender que você fez um bom trabalho, e que esse esforço te traz prazer. Então, por que não automatizar — ou seja, transformar em hábitos — aquelas tarefas para receber cada vez mais recompensas? Considerando esses 6 elementos, de maneira gradual podemos construir um processo para que muitas de nossas ações saudáveis se tornem um hábito duradouro. E dessa maneira, alcançar nossas aspirações e sonhos, tornando nossos dias produtivos e verdadeiramente felizes.  

Ei, se você leu até aqui, já sabe, não é? Se você quer construir bons hábitos para você e sua equipe, conheça o  nosso mais novo produto em nossa prateleira, “Saúde e Bem Estar Para Vendedores”, apresentado pela Dra. Flávia Oliveira, especialista em medicina do estilo de vida e coach de saúde, além de ser uma autoridade em pensamento sistêmico para o autoconhecimento e organizações. 

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Considerando a eclosão de uma pandemia Global, guerras e conflitos acontecendo em diversas partes do planeta e o desenvolvimento de tecnologias crescendo significativamente, empresas e negócios do mundo todo se sustentam em meio a esses, e muitos outros aspectos desafiadores. Foi pensando justamente nisso que, Marcelo Scharra, CEO da Aceleração de Vendas, desenvolveu um material poderoso sobre as 20 maiores tendências de vendas B2B para o ano de 2023.

Para superar estes obstáculos e dificuldades é vital acompanhar tendências e inovações tecnológicas relacionadas a área em questão, para assim garantir uma boa posição no mercado e estabelecer a saúde de seus negócios. Investindo sempre em equipes de vendas especializadas, ferramentas de marketing, treinamento e desenvolvimento das equipes, automação das vendas e novas tecnologias.

Neste material, você encontrará 20 tendências extremamente relevantes para os seus negócios, acompanhando exemplos práticos e reais captados a partir de uma carreira consolidada em estratégias de vendas. Antes de lhe apresentar mais alguns spoilers do nosso E-Book, que tal baixá-lo agora mesmo de maneira 100% gratuita? 

Dentre as tendências abordadas neste material, que irão moldar o cenário de vendas B2B neste e nos próximos anos, é importante concentrar suas forças em 5 aspectos importantes: digitalização e automação dos processos de vendas, personalização e conhecimento do seu cliente; treinamento e desenvolvimento da equipe de vendas; abordagens mais consultivas, além, é claro, de oferecer um excelente atendimento ao cliente novos e antigos!

 

Falaremos um pouco mais sobre eles a seguir: 

1. Digitalização e automação dos processos de vendas 

As empresas precisam investir cada vez mais em tecnologias, automatizando processos, que costumavam ser bem demorados, possibilitando que os colaboradores foquem inteiramente na necessidade dos clientes. Essa maneira facilita encontrar novos leads e prospects, alcançando um público maior e mais diversificado, além de otimizar o tempo e investimento financeiro nessa etapa do processo.

 

2. Personalização e conhecimento do seu cliente

Hoje, o comportamento do consumidor no momento de se adquirir algum produto ou serviço está cada vez mais bem-planejado e pensado. O cliente tem o desejo de se sentir parte de algo maior, de ser reconhecido como indivíduo e de ser verdadeiramente ouvido. A partir desse sentimento de pertencimento por parte do consumidor, muitos vendedores enxergam a necessidade de se tornarem consultores, que com o auxílio das ferramentas adequadas, um trabalho tão importante pode alcançar expectativas nunca antes alcançadas.

 

3. Treinamento e desenvolvimento da equipe de vendas

Já falamos por aqui sobre a importância de trabalhar o desenvolvimento das equipes. Assim como o aspecto anterior, dentro de nossas próprias empresas também lidamos com pessoas, e estas desejam ser parte de algo maior, desejam ser enxergadas como parte fundamental do crescimento e desenvolvimento da empresa. E quando desenvolvemos e treinamos aqueles que vendem nossos produtos e serviços, preparamos eles para os altos e baixos do mercado, entregando um atendimento de qualidade e auxiliando no crescimento profissional e pessoal de cada um.

 

4. Abordagens mais consultivas

Parece meio contraditório falarmos sobre automação e personalização das etapas do processo de vendas, não é mesmo? Na realidade, esses dois podem sim caminhar juntos, basta utilizar as ferramentas da maneira correta. A abordagem consultiva se concentra em conhecer verdadeiramente o cliente, suas necessidades, objetivos e desafios. Neste contexto é extremamente importante construir uma relação de confiança com o seu cliente e trabalhar esse relacionamento conforme o tempo. 

 

5. Excelente atendimento aos clientes novos e antigos

Neste ambiente cada vez mais desafiador e competitivo, as empresas devem presar pelo atendimento tanto a novos clientes, quanto aos antigos. Sim, é ótimo aumentar cada vez mais a nossa carteira de clientes, mas também é extremamente relevante conservar clientes que já compraram, principalmente aqueles que têm grandes chances de comprar novamente. Não deixe de sustentar estes relacionamentos, pois além de consumir de novo, ele também pode promover os seus negócios.

 É visto que as inovações tecnológicas estão impactando cada vez mais o universo das vendas, alterando a maneira como as empresas vendem seus produtos e serviços. E à medida que surgem essas novas tecnologias e comportamentos, se vê a necessidade de acompanhá-los, e dessa maneira, crescer em muitos aspectos.Contudo, vale ressaltar que cada empresa é única e a escolha das estratégias mais adequadas deve ser baseada em uma análise cuidadosa do mercado e dos clientes. Por isso não deixe de consultar o E-Book 20 tendências de vendas B2B para 2023, e de conversar com um de nossos especialistas.

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As plataformas LMS chegaram para revolucionar a maneira de compartilhar aprendizados

Já falamos por aqui sobre algumas maneiras de realizar treinamentos e desenvolver o seu time. E que esta precisa ser uma atividade cada vez mais dinâmica e conectada com o dia a dia do colaborador. Mas nem sempre o mercado nos oferece exatamente aquilo que a empresa e os colaboradores de fato estão precisando. Esse não pode ser um impedidor para transformar a vida de seu time. 

O avanço tecnológico nos permitiu ir a lugares que jamais imaginamos, e também a realizar tarefas de forma cada vez mais automatizada e – ainda assim – personalizada. Considerando isso, esse avanço cada vez mais rápido e efêmero, possibilita também que as formas de compartilhar conhecimento se atualizem, trazendo sempre tendências e novidades que realmente funcionam. 

 

 

Uma dessas tendências é a plataforma LMS, abreviação para Learning Management System – ou Sistema de Gestão de Aprendizagem, em tradução livre. Um formato de plataforma desenvolvido para justamente trazer a sala de aula “física” para o ambiente virtual. Esse espaço permite que a organização construa sua trilha de aprendizagem da forma que desejar e que achar mais adequada para todos os seus times de colaboradores. Além de possibilitar atividades dinâmicas e outras ferramentas que auxiliam o treinamento e o desenvolvimento 

Uma boa plataforma LMS, oferece uma infinidade de benefícios. Com ela é possível: desenvolver uma gestão nos mínimos detalhes; criar um material relevante e efetivo; personalizar diversos tipos de treinamento de desenvolvimento; hospedar conteúdos próprios e terceirizados; preparar atualizações constantes dos conteúdos apresentados; acompanhar o desenvolvimento de seu time de colaboradores e trazer inovações e acessibilidade a todos os envolvidos. 

Para encontrar a plataforma LMS ideal para as necessidades de sua empresa fique atento aos seguintes pontos: 

1 – Experiência 

Para contribuir com o aprendizado de seus colaboradores, um dos pontos mais importantes é a entrega de uma boa experiência. Considerando a acessibilidade, a disponibilização dos conteúdos, o leque de ferramentas de ensino e a usabilidade da plataforma. 

2 – Personalização

Outro ponto relevante é a personalização de sua plataforma. É extremamente importante que o seu colaborador se identifique de alguma maneira com a sua empresa, associando toda aquela experiência com a marca. Então, busque uma plataforma, na qual insira a sua identidade visual. 

3 – Indicadores relevantes

Os indicadores é uma ótima forma de entender como todo o processo está sendo absorvido, além de apontar melhorias que podem ser inseridas futuramente, visando sempre entregar uma experiência e um conteúdo de qualidade para os usuários. 

4 – Estratégia de conteúdo 

É muito importante planejar um conteúdo que seja extremamente relevante para o seu colaborador. Conteúdos que passem por uma curadoria daqueles que entendem verdadeiramente como é a rotina de trabalho deles. O que de fato funciona e o que não funciona. Por esse motivo, montar uma estratégia de conteúdo é um ponto fundamental ao incorporar uma plataforma LMS. 

5 – Facilidade e acessibilidade

Muitas das vezes, o usuário em questão, irá acessar o conteúdo disponível na plataforma em diferentes ferramentas — celular, tablet ou computador — considerando a diversidade que isso pode englobar, a acessibilidade precisa ser muito bem pensada e elaborada. 

6 – Ferramentas e Formatos

Para ter uma boa experiência, não basta ter um conteúdo de qualidade, é importante também planejar a maneira que será distribuído esse material. Pense sempre em diversificar com conteúdos em vídeo, e-books, gamificação, entre muitos outros aspectos. Considerando isso, priorize a plataforma que permite a inserção dessa infinidade de formatos. 

7 – Segurança 

Por último, mas não menos importante. Priorize a segurança. Não apenas da empresa como também de seus colaboradores.

E aí, o que acha de incorporar uma plataforma LMS em sua empresa? 

Conheça agora mesmo a Aceflix, a plataforma LMS desenvolvida internamente pela Aceleração de Vendas com tecnologia própria! Uma ferramenta preparada para atender as necessidades dos mais exigentes clientes de todos os segmentos do mercado, auxiliando desde aqueles que desejam utilizar como um EAD, como também para quem precisa de um canal de treinamento interno para seus colaboradores.

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UNIVERSIDADE CORPORATIVA, UMA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS QUE IRÁ REVOLUCIONAR A PRODUTIVIDADE DE SUA EQUIPE! 

Estratégia utilizada em empresas como: Apple, Microsoft, Ambev e muitas outras, visa compartilhar conhecimentos específicos e especializados, preparando as equipes para alcançar seus maiores objetivos e metas.  

O que determina o sucesso de uma empresa vai muito além do produto e/ou serviço oferecido por ela. É essencial que todo o sistema funcione de maneira a agradar não somente o cliente, como também todos aqueles envolvidos nele, inclusive os próprios vendedores. A experiência do cliente precisa ser inesquecível, e para isso, o vendedor precisa estar completamente preparado para oferecer essa experiência da melhor maneira possível.  

Por isso, desenvolver seus colaboradores deve ser uma das principais prioridades de sua empresa. O investimento no capital humano, além de trazer um crescimento coletivo, também pode resultar no sucesso de um negócio. Qualificar um colaborador é uma maneira de alcançar melhores resultados em sua empresa. E há diversas maneiras de fazer isso, mas é importante ter em mente estratégias bem elaboradas que irão trazer muitos benefícios para todos os pilares que constituem a empresa: colaboradores, líderes e os negócios em si. 

Uma das estratégias mais bem avaliadas por grandes empresas espalhadas pelo mundo — como Apple, Microsoft, McDonald’s e muitas outras — é a universidade corporativa. Uma maneira de compartilhar conhecimentos especializados, desenvolvendo competências necessárias para a realização de atividades profissionais relacionadas ao cotidiano da empresa. 

A principal função de uma universidade corporativa é trazer conhecimento diverso, por meio de um conteúdo personalizado, alinhado com as necessidades da empresa para melhorar cada aspecto dos profissionais, sejam eles técnicos ou outras competências mais intrapessoais. A reversão em benefício da própria empresa através do aperfeiçoamento profissional dos colaboradores é apenas um dos muitos benefícios que a universidade corporativa pode trazer para o seu time. Ela pode, ainda, otimizar tempo e recursos, formar bons profissionais e novos líderes e reter talentos. Tudo isso, por meio da aprendizagem ativa — que já falamos um pouco mais neste artigo.

Implantar uma universidade corporativa em sua empresa, muitas vezes, pode parecer impossível. Mas a verdade é que, não é nenhum bicho de sete cabeças, contudo é necessário muito planejamento e organização. Há três pontos fundamentais que você precisa entender antes de iniciar essa jornada. 

  

Escolha a Plataforma adequada

Atualmente, com o avanço tecnológico cada vez mais intenso, novas ferramentas dinâmicas e de fácil acesso tem surgido, o que tem sido uma boa alternativa para empresas de todos os portes, na construção de uma universidade corporativa. Contudo, é extremamente importante escolher a plataforma adequada para a demanda que se planeja ter em sua UC.

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Crie um conteúdo personalizado e especializado

Muitas empresas que constroem a sua própria universidade corporativa, criam também o próprio conteúdo. Afinal, o objetivo dessa estratégia é justamente aprimorar competências necessárias para o dia a dia da empresa. Por esse motivo, é importante que o conteúdo seja criado justamente no ambiente em questão, afinal, é nesse lugar que será possível identificar gaps e necessidades. 

Construa trilhas de aprendizagem dinâmicas e essenciais 

Para uma melhor compreensão de todo o conteúdo programado, nada melhor do que idealizar trilhas de aprendizagem. Essa ferramenta auxilia na hora em que seu colaborador está estudando uma determinada competência, além de dividir assuntos que podem ser necessários para uma equipe, mas nem tanto para outra. Por exemplo, se você deseja desenvolver novos líderes, crie um espaço com competências relevantes, direcionadas para esse grupo em específico. 

Em um período de transformação e inovações, se desenvolve um cenário cada vez mais competitivo. Não fique para trás nas tendências do mercado. Na Aceleração de Vendas você encontra a solução ideal para vender mais e melhor, comprovadamente! Te ajudamos a construir uma universidade corporativa completa, desde o primeiro passo. 

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