Nome Email Com que frequência sua empresa realiza reuniões comerciais? Não realizamos reuniões comerciais - 0 pontoRealizamos apenas quando surge uma necessidade ou problema - 1 pontoRealizamos mensalmente ou quinzenalmente - 2 pontosRealizamos semanalmente ou com frequência maior - 3 pontos Sua empresa possui metas comerciais definidas? Não temos metas comerciais definidas - 0 pontoTemos metas gerais, mas sem acompanhamento frequente - 1 pontoTemos metas definidas e acompanhamos os resultados de tempos em tempos - 2 pontosTemos metas claras, acompanhadas com frequência e desdobradas por equipe, vendedor ou canal - 3 pontos Sua empresa utiliza CRM ou alguma ferramenta para acompanhar vendas e oportunidades? Não utilizamos CRM nem ferramenta de controle comercial - 0 pontoControlamos por planilhas, WhatsApp, agenda ou anotações - 1 pontoUtilizamos CRM ou ferramenta, mas ainda sem padrão claro de uso - 2 pontosUtilizamos CRM ou ferramenta com rotina de atualização, acompanhamento e gestão do funil - 3 pontos Como está estruturado o processo de vendas da sua empresa? Não temos um processo de vendas definido - 0 pontoTemos uma forma de vender, mas ela não está clara ou documentada -1 pontoTemos um processo definido, mas nem todos seguem da mesma forma - 2 pontosTemos um processo comercial estruturado, com etapas claras e acompanhamento - 3 pontos Sua empresa acompanha indicadores comerciais? Não acompanhamos indicadores comerciais - 0 ponto Acompanhamos apenas faturamento ou volume de vendas - 1 ponto Acompanhamos alguns indicadores, mas sem rotina frequente de análise - 2 pontos Acompanhamos indicadores com frequência e usamos os dados para tomar decisões - 3 pontos Como sua empresa faz a gestão dos contatos, leads e oportunidades? Não temos controle claro dos contatos, leads e oportunidades - 0 ponto Cada pessoa controla da sua própria forma - 1 ponto Temos um controle centralizado, mas nem sempre atualizado - 2 pontos Temos um funil estruturado, com etapas, responsáveis e próximos passos definidos - 3 pontos Como sua empresa conduz o acompanhamento após o primeiro contato com o cliente? Não temos uma rotina de acompanhamento - 0 ponto Fazemos acompanhamento apenas quando lembramos ou quando o cliente procura - 1 ponto Fazemos follow-up, mas sem padrão claro de prazo, mensagem ou responsabilidade - 2 pontos Temos uma rotina estruturada de follow-up, com prazos, responsáveis e próximos passos - 3 pontos A partir do que você ouviu nesta palestra, quais práticas você pretende começar a aplicar na sua operação comercial? Quais práticas sua empresa já realiza e você pretende continuar fazendo? Qual é hoje a maior dificuldade da sua empresa na área de vendas? Enviar
