E Se o Feedback Fosse a Chave Para o Sucesso Sustentável?

 

É extremamente complicado permanecer em uma jornada sem saber exatamente se está percorrendo o caminho certo, ou então utilizando as ferramentas certas. Assim como andar por um caminho sem ao menos conhecer a direção que deve tomar, os colaboradores de uma empresa sem a oportunidade de entenderem se estão tomando ações e atitudes corretas, tendo um bom desempenho, entregando os resultados esperados ou não, é certo que o futuro nos aponta um ambiente de infelicidade e falta de motivação para toda uma equipe. 

Visto que empresas não são compostas apenas por uma pessoa, é extremamente importante reconhecer que trabalhamos com equipes, e que as pessoas que as compõem, precisam estar alinhadas entre si. Nesse cenário, o Feedback se apresenta como uma ferramenta poderosa para aprimorar nosso desenvolvimento e nos conduzir a um patamar desejado. Trabalhando, dessa forma, em conjunto para um bem maior, o sucesso é garantido, não só do profissional, como também da empresa como um todo.

Devemos nutrir e fortalecer nossa equipe por meio de um fluxo constante de feedback. A cultura do feedback, como iremos chamar ao decorrer deste artigo, quando aplicada de maneira correta nas empresas, desenvolve um ambiente saudável, aberto ao diálogo e críticas construtivas que visam melhorar o rendimento e a entrega de cada colaborador, considerando sempre pontos de melhoria e principalmente seus pontos positivos. Esse processo de comunicação aberta e construtiva é fundamental para promover o crescimento e de celebração de conquistas, possibilitando o desenvolvimento individual e coletivo.

O Feedback não é sobre apontar erros! Seu objetivo ÚNICO é oferecer insights valiosos, reconhecer o progresso e promover uma cultura de aprendizado contínuo. Ao construirmos uma cultura que valoriza e incentiva o feedback, estamos investindo não apenas no sucesso presente, mas também no crescimento sustentável e na resiliência de nossa equipe ao longo prazo.

A cultura do Feedback 

Quando olhamos para o Estados Unidos, por exemplo, onde a cultura do Feedback é extremamente forte, respeitada e agente de transformações notáveis, percebemos um olhar completamente diferente relacionado ao Feedbacks. Em um país onde a cultura do Feedback já está instalada, é mais do que comum colaboradores conversarem entre si sobre resultados e entregas. Os profissionais já estão tão acostumados a esse tipo de troca, que jamais levam um retorno, seja ele positivo ou negativo, para o coração. Porque tudo isso para eles, nada mais é, do que uma forma de se desenvolver e ser ainda melhor do que já é. 

E mesmo que aqui no Brasil já tenhamos caminhado bastante nesse ponto, ainda é um tabu, ainda é desconfortável e parece quase impossível de se aplicar. Como um povo caloroso e apaixonado que somos, muitas vezes o Feedback acaba se relacionando a sentimentos de mágoa, e até mesmo medo. Mas a realidade é que a comunicação é importante em absolutamente todos os tipos de relacionamentos em nossas vidas. No âmbito profissional, se não apontamos nunca, em nenhum momento sobre os erros e acertos de nossos colegas, que trabalham diretamente conosco, sempre caminharemos de mãos dadas, porém no escuro, sem saber para onde está indo. 

É importante deixar claro que muito se fala em humanizar todos os processos, afinal as coisas estão andando muito rápidas e tornando tudo muito automático, mas no final, é tudo sobre pessoas. Então, quando falamos sobre uma cultura de Feedback, a humanização é mais do que necessária. É preciso ouvir e saber se comunicar. E para todo líder que eventualmente estiver lendo esse artigo, os Feedbacks jamais deverão ser uma via de mão única. É preciso ter uma troca sincera e empática entre os colaboradores e os líderes. 

Assim como qualquer outra ferramenta, o Feedback tem também o seu processo, e como todo processo ele precisa ser praticado, de maneira que todo tabu seja quebrado e possa ser usado inteiramente a favor de toda a empresa, como também para cada um que passe por ela. 

E tudo começa pela liderança.

Desenvolvendo uma cultura de Feedbacks 

Ao longo de nossas carreiras, todos nós já nos deparamos com líderes inspiradores que compreendiam a importância do Feedback e o utilizavam como uma ferramenta poderosa para impulsionar o crescimento e o sucesso. Portanto, é hora de nos comprometermos a construir uma cultura de Feedback forte e positiva em nossa equipe. Vamos aproveitar essa oportunidade para nos tornarmos não apenas profissionais melhores, mas também pessoas mais empáticas e colaborativas, prontos para enfrentar desafios e alcançar novos patamares juntos.

Vamos a algumas dicas práticas então: 

1. Crie um Ambiente Adequado: Criar um ambiente adequado é fundamental para estabelecer uma cultura de feedback eficaz. Isso significa proporcionar um espaço físico e psicológico, seguro e acolhedor onde os membros da equipe se sintam à vontade para compartilhar suas opiniões e preocupações. 
2. Estabeleça Expectativas Claras: Desde o início, deixe claro que o feedback é uma parte essencial do processo de crescimento e desenvolvimento da equipe. Defina diretrizes claras sobre como e quando o feedback deve ser dado e recebido.
3. Feedback Contínuo: Encoraje uma cultura de feedback contínuo, onde os membros da equipe se sintam incentivados a compartilhar feedback regularmente, não apenas durante avaliações formais. 
4. Seja Específico e Construtivo: Ao fornecer feedback, seja específico sobre o comportamento ou ação observada e ofereça sugestões claras para melhoria. Evite críticas vagas ou genéricas, e concentre-se em soluções construtivas.
5. Faça Elogios: Reconhecer e elogiar o bom desempenho e as realizações da equipe não apenas aumenta a motivação e a autoestima dos membros, mas também fortalece os laços dentro do grupo. 
6. Celebre o Progresso: Reconheça e celebre as conquistas e melhorias resultantes do feedback recebido e implementado. O reconhecimento do progresso é fundamental para manter a motivação e o engajamento da equipe.
7. Esteja Aberto para Receber o Feedback Profissional: É importante encarar o feedback como uma oportunidade de desenvolvimento, reconhecendo que ninguém é perfeito e que sempre há espaço para melhorias. Ao receber feedback, é crucial manter uma postura aberta e não defensiva, buscando entender as perspectivas dos outros e refletindo sobre como podemos aplicar essas informações para crescer e evoluir.
8. Desformalize o Processo de Feedback: As interações de feedback precisam ser mais acessíveis, naturais e frequentes. Isso significa que é necessário remover a rigidez e a formalidade, muitas vezes associadas ao feedback, e em vez disso, integrá-lo de forma mais fluida ao ambiente de trabalho.

De acordo com pesquisas do mercado, empresas que implementam feedbacks regulares experimentam uma queda significativa de 14,9% na taxa de demissão. A cultura de feedback não apenas reduz a rotatividade de funcionários, mas também promove um ambiente colaborativo mais saudável. Isso ocorre porque tanto os colaboradores quanto os gestores estabelecem um canal aberto de comunicação para compartilhar suas visões. 

Ao longo do artigo vimos que essa prática tem vários benefícios, mas para te mostrar que essa é uma ferramenta indispensável, vou citar mais alguns deles aqui:

1. Estimula a colaboração, incentivando uma troca contínua de ideias e feedback entre todos os membros da equipe;
2. Promove transparência na comunicação, garantindo que todos estejam cientes dos objetivos, expectativas e desafios da empresa;
3. Favorece o desenvolvimento individual, ao fornecer feedback específico e direcionado para ajudar os colaboradores a melhorar constantemente;
4. Aumenta a motivação e a satisfação dos funcionários, pois eles se sentem valorizados e engajados no processo de crescimento da empresa;
5. Contribui para uma maior lucratividade e melhores resultados, pois as equipes estão alinhadas e focadas em alcançar objetivos comuns;
6. Facilita a criação de uma base de dados rica em insights, que pode ser utilizada para orientar decisões estratégicas e melhorias contínuas.

Não há dúvida de que dar feedback é difícil. Mas tem um grande valor agregado na construção e sustentação de culturas organizacionais fortes. Na Aceleração de Vendas, compreendemos a importância de uma comunicação eficaz e de uma cultura de feedback sólida. Nossas soluções personalizadas visam não apenas impulsionar o desempenho das equipes comerciais, mas também capacitar os líderes a construir ambientes de trabalho colaborativos e produtivos.

Vamos juntos criar uma cultura onde o feedback seja não apenas valorizado, mas também encorajado e celebrado como um acelerador do nosso crescimento e sucesso contínuos.

Querendo ou não, em alguns momentos de nossas vidas, seja no âmbito profissional ou social, passamos por algum tipo de dificuldade. Quantas vezes você já se viu diante de algum desafio, aparentemente insuperável? Quantas vezes, diante desses mesmos desafios, encontrou forças para seguir em frente com uma bela bagagem nas mãos, e hoje está aqui podendo contar a sua história? Sim, as dificuldades existem e continuarão a existir em nossas vidas, e nunca teremos controle sobre isso, mas podemos sim, escolher se as adversidades irão nos derrubar ou nos tornar mais fortes. 

 

“O que não te mata, te deixa mais forte, te faz maior.”

Stronger (What Doesn’t Kill You) – Kelly Clarkson 

 

No cenário em que vivemos atualmente, na qual a velocidade e as mudanças constantes ditam nossos próximos passos, encontrar soluções estratégicas para superar os desafios e obstáculos que encontramos no meio do caminho é o que nos leva em direção ao sucesso. Por isso, assuntos como: autoconhecimento, inteligência emocional e resiliência, se tornaram pautas constantes, principalmente no ambiente profissional. 

Neste artigo falaremos sobre uma dessas pautas em específico, e pelo título, você com certeza já sabe qual é. Então, para começar do começo, você sabe o que é resiliência?

Embora a palavra “Resiliência” tenha se tornado um clichê no meio corporativo, a sua origem deriva-se da Física. Quando consideramos algo “resiliente” na física, queremos dizer com isso, que o objeto em questão tem a capacidade de voltar ao seu estado original após sofrer alterações e muita pressão. Considerando essa característica notável, a Psicologia tomou emprestado o termo para descrever aquela pessoa que tem a capacidade de lidar com as mudanças e as pressões da vida, sem que esses afetem diretamente o seu equilíbrio emocional e seu bem-estar.

Dito isso, no âmbito profissional, a resiliência diz respeito à adaptabilidade diante das adversidades, não se tratando apenas de enfrentar os tais desafios, mas fazer com que eles se transformem em oportunidades de crescimento, desenvolvimento, aprendizado e superação. Bem, é aquilo “às vezes você ganha, às vezes você aprende”, como diria o autor John Maxwell. 

Os 7 Cs da Resiliência

Como já vimos, a Resiliência é uma competência poderosa em nosso dia a dia, e muitos pesquisadores vêm se aprofundando no assunto com a intenção de compreender cada aspecto dessa ferramenta notável de nossas mentes.  E embora os sete Cs da resiliência propostos pelo pediatra Kenneth Ginsburg tenham sido originalmente desenvolvidos para promover o desenvolvimento saudável de crianças e adolescentes, muitos dos seus princípios encaixam perfeitamente para os adultos, inclusive para os profissionais de vendas que precisam constantemente lidar com pressão e mudanças radicais no dia a dia. 

Vamos dar uma olhada neles? 

1. Competência: Habilidade e conhecimento sobre o produto e técnicas de vendas.
2. Confiança: Crença na qualidade do produto e habilidade pessoal de vendas.
3. Conexão: Estabelecimento de relacionamentos autênticos com os clientes.
4. Caráter: Integridade e ética nas negociações e relacionamentos com os clientes.
5. Contribuição: Oferta de soluções que agreguem valor aos clientes.
6. Coping / Enfrentamento: Capacidade de lidar com rejeições e contratempos de forma construtiva.
7. Controle: Gerenciamento eficaz do próprio desempenho e resultados de vendas.

Cultivando a Resiliência

No entanto, a resiliência, assim como outras habilidades, não surge de um dia para outro como mágica, ela precisa ser desenvolvida. Certas práticas podem facilitar esse processo, especialmente quando realizadas constantemente.

1. Desenvolva e aprimore o autoconhecimento: Entender suas próprias emoções, pontos fortes e áreas de melhoria é fundamental para desenvolver a resiliência. Faça uma reflexão honesta sobre si mesmo e identifique quais são os aspectos que precisam ser trabalhados.
2. Estabeleça metas claras e realistas: Ter objetivos bem definidos ajuda a manter o foco e a motivação, mesmo diante das adversidades. No entanto, é importante que essas metas sejam reais, para evitar frustrações.
3. Pratique o pensamento positivo: Manter uma atitude positiva, mesmo diante dos desafios, pode fazer toda a diferença. Ao invés de se concentrar nos problemas, procure enxergar as boas oportunidades oferecidas pelos desafios diários.
4. Desenvolva habilidades de comunicação: Uma comunicação eficaz é essencial para lidar com situações de conflito e para buscar o apoio necessário quando precisamos. Aprenda a expressar suas emoções de forma assertiva e a pedir ajuda quando necessário.
5. Seja flexível e adaptável: A vida é cheia de imprevistos e mudanças, e a capacidade de se adaptar a essas situações é ser resiliente. Esteja aberto a novas ideias e soluções, e não tenha medo de sair da sua zona de conforto quando necessário.
6. Cuide de si mesmo: Uma boa saúde física e mental é a base para a resiliência. Priorize o autocuidado, incluindo uma alimentação saudável, exercícios físicos regulares, sono adequado e momentos de lazer e relaxamento.
7. Aprenda com os erros: Em vez de se deixar abater pelos erros, encare-os como oportunidades de aprendizado. Analise o que deu errado e o que pode ser feito de forma diferente da próxima vez.
8. Mantenha uma rede de apoio: Ter uma rede de apoio forte, composta por amigos, familiares e colegas de trabalho, pode fazer toda a diferença nos momentos difíceis. Não hesite em buscar o suporte emocional de quem está ao seu redor.

Ainda que possamos enfrentar grandes desafios ao longo de nossas vidas, não precisamos desperdiçar a oportunidade de sair de cada um deles ainda mais fortes e mais sábios. Não subestime o poder da resiliência em sua vida. Investir em seu desenvolvimento, cultivando a habilidade de aprender e crescer com os desafios, é fundamental. Treinamentos, palestras e workshops são ferramentas valiosas nesse processo, especialmente quando orientados por especialistas que podem corrigir conceitos equivocados e abordar temas como empatia, comunicação e inteligência emocional.

Com especialistas em vendas e desenvolvimento pessoal, a Aceleração de Vendas, está comprometida em ajudá-lo a alcançar todo o seu potencial, capacitando-o a desenvolver as habilidades necessárias para enfrentar os desafios do seu dia a dia. Entre em contato agora mesmo para saber mais sobre nossas soluções e como podemos ajudar a sua empresa a fortalecer a resiliência dos colaboradores, e assim alcançar o sucesso tão sonhado.

Caro Leitor, este não é apenas mais um artigo sobre vendas. É um convite para uma importante jornada em busca do verdadeiro significado do sucesso no mercado de vendas. Então, se prepare, aperte o cinto, porque a g o r a é a hora de acelerar rumo à vitória! 

O sucesso no mercado de vendas não está somente relacionado a uma venda bem feita, um acordo selado ou a algumas metas batidas; o sucesso que estamos falando aqui mais se parece com um fio condutor que liga o propósito do cliente ao propósito da empresa. Como um só, empresa e cliente carregam um poder que só funciona porque ambos estão conectados. Mais do que números em uma planilha e um banco de dados completo, estamos falando de uma habilidade única de criar conexões poderosíssimas, de compreender as necessidades mais profundas e de apresentar soluções de valor que superam as expectativas.

Entretanto, essa jornada não é para os fracos de coração. Assim como um atleta de alta performance se lança em competições, duelos e disputas pelo triunfo, a busca pelo sucesso nas vendas traz consigo situações desafiadoras. Desde a complexidade do mercado atual até as mudanças imprevisíveis nas preferências do cliente, cada passo nessa jornada é um teste de resistência e agilidade. 

Como em uma corrida em que cada curva exige certa habilidade, atenção máxima e discernimento das opções à disposição; e em que cada subida requer determinação e cada descida, resiliência, precisamos estar verdadeiramente preparados. Os desafios não são apenas obstáculos, mas oportunidades disfarçadas, esperando para serem desvendadas por mentes estratégicas e equipes preparadas.

 

O Grande Segredo

Infelizmente, não existe uma fórmula mágica. Mas existe sim um caminho. 

Para enxergar esse caminho é necessário planejar, estudar as possibilidades, criar um plano, compreender suas métricas e dados, buscar por ferramentas eficientes e eficazes, além de motivar e preparar um time que opere no dia a dia tudo isso que foi delineado. E o mais importante: é necessário paciência para seguir o plano, e ver as coisas acontecerem de fato. Se tudo isso não estiver organizado, a empresa pode até bater algumas metas ou alcançar algum novo patamar, mas nunca alcançará o sucesso. 

Os planos de ação são os nossos grandes aliados nessa jornada, pois são eles que irão nos orientar e guiar a tomar decisões certeiras, se baseando principalmente nos indicadores compreendidos após a análise minuciosa dos negócios e do mercado atual. O plano de ação é uma ferramenta poderosíssima, essencial para que a empresa alcance resultados, permitindo, de certa forma, seguir passo a passo, rumo aos objetivos, reduzindo obstáculos e pressões apresentados no caminho. E quem não gosta de um passo a passo, não é mesmo? 

 

Benefícios 

Imagine um cenário em que todos os departamentos e colaboradores conheçam as atividades realizadas entre eles, conhecendo os passos que são necessários tomar para se alcançar determinadas metas e objetivos. Imagine colaboradores e líderes tendo clareza sobre aquilo que precisa ser feito, inclusive daquelas pequenas e importantes ações que podem passar despercebidas. Um cenário em que todos os envolvidos estão motivados e prontos para enfrentar desafios e gigantes para alcançar um único objetivo: o sucesso. Esse é o cenário de uma empresa com um plano de ação eficaz. 

Mas se você ainda não está convencido de que um plano de ação é mais do que necessário para se alcançar o sucesso. Segundo pesquisas, mais de 60% das empresas fecham as portas em menos de 5 anos por não estarem preparadas para os grandes desafios do mercado. Além de não enxergarem suas forças e suas fraquezas e trabalharem em cima delas com um plano de ação, acabam não alcançando os resultados desejados. Embora o planejamento não seja o único fator para garantir o sucesso, a ausência dele é a garantia de problemas.

É evidente que a falta de processos bem definidos pode levar muitos negócios ao fracasso, especialmente quando se trata de vendas. O não planejamento torna-se uma certeza de erro, e muitas empresas enfrentam dificuldades significativas ou até mesmo a falência por não adotarem processos estruturados. Portanto, toda empresa necessita de um plano de ação em vendas. Esse plano ajuda a organizar metas, estabelecer objetivos, monitorar estratégias e garantir que a equipe de vendas esteja bem preparada.

 

Alcançando o Sucesso

Nessa busca incessante por vitórias, destacamos cinco pilares que não são apenas estratégias, mas autênticas ferramentas para conquistar o mercado.

 

• Análise SWOT / FOFA – Conheça seus Pontos Fortes e Fracos:

Antes de traçar qualquer plano de ação, é essencial realizar uma análise SWOT ou na tradução, FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas, Ameaças) detalhada. Entender os pontos fortes da sua equipe, bem como suas fraquezas, permite direcionar esforços para potencializar os aspectos positivos e superar desafios. Além disso, estar atento às oportunidades e ameaças do mercado é crucial para se antecipar às demandas do cliente.

 

• Estabeleça Metas Claras e Mensuráveis:

A definição de metas é um ponto-chave em qualquer estratégia de vendas bem-sucedida. No entanto, é igualmente importante que essas metas sejam claras, específicas e mensuráveis. Utilize dados concretos do mercado para embasar suas projeções.

 

• Capacitação Contínua da Equipe:

Investir no desenvolvimento constante da equipe é um diferencial competitivo. Assim como um atleta treina regularmente para aprimorar suas habilidades, sua equipe comercial precisa de treinamentos constantes que os capacitem a enfrentar os desafios do mercado.

 

• Utilize Tecnologia a seu Favor:

A sua equipe pode se beneficiar de ferramentas tecnológicas para otimizar processos e aprimorar a eficiência, assim como um piloto que utiliza a tecnologia avançada em seus carros para melhorar o desempenho em uma corrida. Sistemas de CRM, inteligência artificial e análise de dados podem ser aliados poderosos na identificação de oportunidades de venda e na personalização do atendimento.

 

• Adapte-se Rapidamente às Mudanças do Mercado:

O mercado é dinâmico, e a capacidade de adaptação é um fator crucial para o sucesso. Como um jogador ágil em campo, sua equipe deve estar preparada para ajustar estratégias conforme as mudanças do cenário de vendas.

Venha conhecer as soluções que a Aceleração de Vendas tem para você e sua equipe! Prepare-se para uma aceleração que vai além do esperado. Estamos prontos para criar não apenas sucesso, mas uma revolução comercial. Que cada passo na pista de vendas seja uma ultrapassagem estratégica, e que cada venda ressoe como a aceleração de um carro rumo à vitória. Venha acelerar conosco!

 

Treinamentos são fundamentais para capacitar, desenvolver e envolver um colaborador dentro de uma empresa. Muitas empresas já conhecem a importância de estar sempre buscando uma maneira de treinar e desenvolver suas equipes. Contudo, mesmo com tanto esforço, muitas das vezes nos deparamos com profissionais pouco motivados e engajados na causa.

Quando nos deparamos com uma situação dessa, o primeiro passo com certeza não está relacionado a apontar um culpado, mas sim, em conjunto, descobrir qual é a causa por trás daquela falta de ânimo.

Um profissional engajado é aquele que possui um alto nível de proatividade, tendo como objetivo principal ajudar a chegar ao sucesso da organização, ele se sente parte de algo maior e demonstra paixão verdadeira por aquilo que faz. Ele, de fato, veste a camisa.

Acreditamos que esse seja o sonho de todo líder, ter colaboradores engajados seja no dia a dia, seja nos treinamentos aplicados.

Hoje, porém, seguiremos o caminho dos treinamentos, apresentando 3 soluções infalíveis para tirar o seu vendedor do “tédio” e descaso com o que está sendo aplicado. Afinal de contas, essa é a chance dele mudar completamente a maneira que ele enxerga a si mesmo e o mundo ao seu redor, além de aprender técnicas e ferramentas extraordinárias para vender mais e melhor.

O desafio de engajar os colaboradores nos treinamentos de vendas

É verdade que o engajamento nos treinamentos é um grande desafio para os líderes e seus times. Acredita-se que os principais motivos para o desafio em questão têm relação direta com o conteúdo aplicado. Às vezes é um assunto que não é relevante no dia a dia de serviço, ou então se mostra um verdadeiro monólogo do treinador, e ainda há treinamentos, nos quais os participantes não recebem feedback e menos ainda um acompanhamento.

Sabendo disso, como podemos de fato solucionar esse problema?

Bem, antes de qualquer coisa, vale lembrar que não existe uma fórmula mágica para engajar os seus colaboradores, mas existem estratégias que visam envolver e trazer valor para cada um deles. Tornando possível obter resultados extraordinários, de maneira individual e coletiva.

Então, se você deseja ter uma equipe de vendas preparada, motivada e que vista a camisa da empresa, é preciso investir pesado no comprometimento dos colaboradores dentro e fora dos treinamentos. Quanto mais envolvidos e pertencentes eles se sentirem, melhor será.

 

Solução 1: Personalização e Relevância

Um dos pontos principais ao se construir ou decidir por um treinamento é a personalização de acordo com as necessidades presentes no time. Essa, com certeza, é uma das maneiras mais eficazes de aumentar o engajamento nos treinamentos. Por que além de trazer um conteúdo mais exclusivo e único, ainda possibilita a utilização de estudos de casos reais.

Trazer a realidade do cotidiano de seus colaboradores para a pauta, torna todo um conteúdo ainda mais interessante, atraente e relevante para quem está sendo treinado. Além de contextualizar situações reais que servirão como exemplo fundamental quando encontrarem obstáculos similares durante a jornada de venda.

 

Solução 2: Abordagem Interativa e Colaborativa

Aqueles treinamentos monótonos e ultrapassados já não são lá muito eficazes. Para realmente envolver sua equipe, é fundamental adotar uma abordagem mais dinâmica e colaborativa. O que pode e deve incluir:

Aprendizado em Grupo: É essencial estimular os colaboradores a trabalharem em equipe, para que facilite o compartilhamento de experiências e expertise.

Tecnologia de Aprendizado Online: A plataforma virtual de aprendizado é a grande tendência dos últimos anos. Já que com ela é possível encontrar recursos como quizzes, fóruns e discussões em tempo real, tornando o treinamento mais envolvente.

Simulações e Jogos: E para deixar o treinamento ainda mais dinâmico, nada melhor do que a gamificação. Além de muita diversão, essa ferramenta pode se mostrar bastante desafiadora.

 

Solução 3: Feedback e Acompanhamento Contínuos

Apenas com o feedback e o acompanhamento contínuo, os colaboradores poderão identificar se de fato estão colocando em prática tudo aquilo que aprenderam. E ainda, assim que aprenderem algo novo, ou desenvolver aquilo que já era conhecido, estabeleça metas claras e reais, para que os colaboradores saibam o que se espera deles após o treinamento.

À medida que buscamos soluções para aumentar o engajamento nos treinamentos, entendemos a necessidade e a importância de uma parceria sólida e eficaz. As estratégias de personalização, interatividade e feedback constantes são peças fundamentais desse quebra-cabeça, e a aplicação adequada é o que torna tudo isso possível.

A Aceleração de Vendas é uma empresa com experiência comprovada e um forte compromisso com o sucesso do cliente. Fornecemos as ferramentas necessárias para colocar essas estratégias em prática, resultando em equipes ainda mais envolvidas e preparadas. Com o toque certo de estratégias e um suporte especializado, desenvolvemos treinamentos mais eficazes e colaboradores ainda mais engajados.

Nos últimos anos passamos a enxergar e viver em um mundo completamente novo. Não importa sua geração, é um fato incontestável que houve grandes mudanças na nossa sociedade como um todo. Com tantas tecnologias disruptivas sendo lançadas uma atrás da outra, podemos até sentir um certo receio. Afinal, todos os aspectos de nossas vidas, seja no âmbito pessoal ou profissional, absolutamente tudo, está em constante evolução.  

A verdade é que vivemos tempos líquidos e nem tudo dura para sempre (ref. “Tempos Líquidos” de Zygmunt Bauman). Observamos cada vez mais que este mundo a cada dia que passa, se inova, se transforma e desenvolve novas maneiras de se comunicar, de compartilhar ideias e etc. Diante de todas essas informações, tanto as que recebemos, quanto as que compartilhamos, precisamos estar atentos às tendências que surgem. E com certo zelo, analisá-las e selecioná-las. 

Em “As 24 Tendências de Vendas para Vender mais em 2024”, decidimos que era a hora de falarmos sobre as novas tendências e novas tecnologias, mas também de falarmos sobre pessoas. Este não é apenas um e-book que pretende analisar as mudanças no mercado, mas além disso, explorar conceitos mais profundos e práticos que podem transformar a maneira como encaramos a vida, o trabalho e o sucesso.

A seguir, entenda mais sobre os temas abordados em “As 24 Tendências de Vendas para Vender mais em 2024”.

 

Eu, interior

Já parou para pensar na quantidade de vezes que o vendedor passa se importando com absolutamente tudo ao seu redor, menos com eles mesmos? Buscando sempre entender o que está acontecendo à sua volta e deixando de lado um dos aspectos mais importante da sua vida. Seja para bater metas ou alcançar o sucesso,  a realidade é que se não tivermos uma boa base de autoconhecimento, autodesenvolvimento ou até mesmo em nossa maneira de comunicar não lidamos bem com o externo, ou pelo menos, não da maneira que gostaríamos de lidar.

Com todos esses aspectos trabalhados e desenvolvidos, entendemos que o autocuidado não tem a ver apenas com nós mesmo. Ao criarmos uma base fortalecida, não apenas temos motivação para fazer nosso trabalho bem feito, como também passamos a compreender melhor o outro lado. Esse é com certeza um fundamento essencial para uma jornada de vendas extraordinária. 

Verdade seja dita, o papel do vendedor não se trata apenas de vender um produto ou serviço, mas sim, solucionar problemas e entender as necessidades de seu cliente. Contudo, antes disso, ele precisa construir uma base sólida no seu “eu” interior. 

 

Eu e você  

Por trás de todas as estratégias, números e metas estão pessoas reais, com sentimentos, desejos e necessidades. Uma liderança de qualidade vai além da coordenação de equipes, ela envolve um profundo conhecimento das pessoas que fazem parte do seu time. Liderar não significa apenas dar ordens, mas sim criar um ambiente onde a empatia e a comunicação são valorizadas. Em outras palavras, em vez de simplesmente ditar regras, é necessário entender as motivações e desejos individuais de cada colaborador.

Nesse contexto, os líderes desempenham o papel de facilitadores, promovendo a confiança e estimulando a colaboração. Eles não estão no comando, mas atuam como guias, inspirando seus colegas a trabalhar juntos de maneira eficaz. É essa abordagem mais humanizada que irá levá-lo ao sucesso das vendas. Em vez de uma hierarquia rígida, você cria um ambiente onde todos se sentem valorizados e confiantes em compartilhar ideias e contribuir para os objetivos da equipe. 

 

Ambiente

O mundo das vendas se apresenta em um ambiente de constante transformação, que exige dos vendedores uma profunda compreensão das complexidades desse cenário e a capacidade de se adaptar a ele. Por isso, desenvolver certas competências é extremamente necessário, partindo da humanização das interações até a alfabetização tecnológica.

Nesse contexto, é importante lembrar que, por trás de cada negociação, existem pessoas com necessidades e desejos individuais, por isso essa necessidade de humanizar a maioria de nossos processos. A humanização das vendas pretende criar conexões longas e verdadeiras, a compreensão das expectativas dos clientes e a capacidade de atendê-las de maneira genuína.

Em um mundo cada vez mais digital, com a chegada de novas plataformas e ferramentas digitais, é necessária a realização de uma alfabetização tecnológica de todo o corpo comercial da empresa. A tecnologia pode ser extremamente benéfica se utilizada da maneira correta. Como também pode ser uma grande inimiga se não for levada em conta nos processos comerciais. Isso significa que o seu vendedor precisa aproveitar ao máximo a tecnologia para assim entregar uma experiência memorável ao cliente. 

 

E-Book : As 24 Tendências de Vendas para Vender Mais em 2024

Nosso e-book oferece um olhar profundo sobre como o cuidado, a compreensão e o meio podem conduzir sua empresa ao sucesso. “As 24 Tendências de Vendas para Vender Mais em 2024” é com certeza, uma jornada inspiradora, envolvente e completa, traçando um caminho através do mundo das vendas e da vida. Este é um convite para abraçar a mudança e o bem-estar. 

E aí, gostou? Você pode baixá-lo agora mesmo e embarcar nessa jornada de descobertas e sucesso. Aproveite esta oportunidade única e boa leitura!!

 

Um dos maiores desafios é engajar sua equipe de vendas nos treinamentos, certo?

 

Assim como um piloto de corrida se prepara para enfrentar as pistas mais desafiadoras do mundo, as empresas também estão em constante busca por estratégias que as levem à vitória em um mercado altamente competitivo. No esporte, o treinamento do piloto é o que faz a diferença entre uma vitória emocionante e um desempenho medíocre. No cenário empresarial, o treinamento corporativo é o que impulsiona equipes a conquistar resultados extraordinários, superar obstáculos e acelerar em direção ao sucesso.

O treinamento é um elemento essencial para o sucesso de qualquer empresa. E se você já nos acompanha há algum tempo já sabe que esse é um assunto que está sempre em pauta por aqui. Dito isso, é sempre bom lembrar que, seja uma empresa  de pequeno ou grande porte, somente através do treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores, será possível desbloquear as travas que ainda não o deixaram atingir o sucesso.   

Para equipes comerciais que estão sempre no front de batalha, o treinamento é um catalisador para grandes vitórias. Quando os vendedores estão bem treinados, eles têm um entendimento mais profundo do que vende e para quem estão vendendo, o que lhes permite comunicar de forma mais eficaz. E uma comunicação diferenciada e especializada faz toda diferença na satisfação do cliente.

Para além de um atendimento personalizado e especial ao cliente, o treinamento e desenvolvimento de seu colaborador, traz ainda benefícios focados na transformação do ambiente interno das organizações, atingindo assim o trabalho de todas as divisões. Trazendo ainda mais qualidade aos resultados. 

Os impactos benéficos dos treinamentos em ambiente profissional

• Desenvolvimento Profissional: É com a realização de treinamentos, tanto em habilidades técnicas, como em habilidades pessoais, que é possível identificar uma melhoria significativa nas capacidades de cada indivíduo do time, resultando em maior eficácia, qualidade, maior capacidade de adaptação, desenvolvimento de liderança, satisfação e maior retenção de talentos. 
• Melhorias na Produtividade: Quando as equipes têm um profundo entendimento de suas funções e são altamente competentes em suas tarefas, o trabalho é realizado de maneira mais eficiente, minimizando erros. Isso se traduz em economia de tempo e recursos para a empresa.
• Fortalecimento da Cultura Organizacional: Ao fornecer treinamentos que enfatizam os valores e objetivos da empresa, os colaboradores se tornam mais alinhados com a missão da empresa, contribuindo para um ambiente de trabalho mais coeso e focado.

Mas nem tudo se resume em um mar de rosas, é claro! 

Embora os benefícios do treinamento sejam inegáveis, também é importante reconhecer os desafios que as empresas podem enfrentar ao implementar programas de treinamento. Alguns desses desafios incluem:

• Custo: O treinamento pode ser caro, especialmente quando envolve a contratação de instrutores externos ou a criação de programas personalizados. No entanto, o retorno sobre o investimento costuma compensar esse custo inicial.
• Tempo: O tempo dedicado ao treinamento pode afetar a produção regular, o que pode ser um desafio para algumas empresas. É importante equilibrar a necessidade de treinamento com as demandas operacionais.
• Acompanhamento: Sempre é bom lembrar que o treinamento não é um evento único, mas sim requer acompanhamento para garantir que os colaboradores estejam aplicando o que aprenderam em suas atividades diárias. 
• Relevância: O treinamento deve condizer com as necessidades e problemas apresentados pela equipe. Treinamentos genéricos não são eficazes.

Visto que, vivemos em um mundo cada vez mais transformador, e um mercado cada vez mais competitivo, o treinamento é de fato uma ferramenta essencial para impulsionar os resultados de uma empresa. E esse é um ciclo benéfico para absolutamente todos os envolvidos. Como também com o resultado expressivo dado à empresa de maneira geral.  

Nas corridas, largar em primeiro lugar pode ser vital para garantir a vitória. 

Um time que está sempre em desenvolvimento e buscando sempre aprender mais, conhecer novas estratégias e ferramentas, com certeza se coloca na frente de muitos concorrentes. Embora haja desafios a serem superados, os benefícios do treinamento superam amplamente os custos e esforços envolvidos.

Se você busca um impulso definitivo para o sucesso de suas vendas, a Aceleração de Vendas está pronta para ser o motor de sua empresa. Imagine seu time dominando cada curva do mercado e acelerando em direção à linha de chegada! Com treinamentos personalizados, nossa equipe de especialistas ajudará seu time comercial a vender mais e melhor, otimizando suas táticas, adaptando-os rapidamente às mudanças do mercado e alcançando resultados excepcionais.

Não espere mais para acelerar seus resultados de vendas. Entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como a Aceleração de Vendas pode ser a chave para o sucesso. Sua vitória nos negócios está mais próxima do que você imagina!

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Como a saúde mental se torna uma necessidade, não um luxo, no mundo das vendas.

 

Uma das pautas mais discutidas atualmente no ambiente corporativo é justamente a saúde mental de nossos colaboradores. Seja no nível que for, a rotina de um vendedor pode ser, muitas vezes, uma montanha-russa de emoções. No entanto, o equilíbrio mental é um dos fatores extremamente cruciais para o sucesso da organização em geral. Afinal de contas, o que faz uma empresa de fato funcionar, são as pessoas que estão envolvidas nela. Como então um colaborador que está extremamente desmotivado, exausto ou até mesmo estressado, poderia trazer algum resultado positivo para essa empresa?

Bem, os números não mentem…

Em uma pesquisa realizada em 2019 pela Sales Health Alliance revelou que 43% dos vendedores enfrentavam dificuldades relacionadas à saúde mental bem antes da pandemia, e essa proporção cresceu ainda mais na pesquisa realizada em 2022, pós-COVID-19, com esse número chegando a incríveis 58%.

O que torna isso ainda mais preocupante é o fato de que, mesmo com o aumento da pressão durante a pandemia, as empresas não acompanharam essa tendência trazendo o apoio adequado, e isso definitivamente não pode ser subestimado. Em uma indústria que se gaba do “alto desempenho” de seus colaboradores, é evidente que a negligência relacionada à saúde desses, impactam negativamente os resultados esperados.

Tudo bem, essa não é uma discussão fácil de se ter. Sabemos que em um mundo tão volátil como o que vivemos atualmente, pode ser realmente difícil gerir e acompanhar tudo que está acontecendo. Contudo, toda essa pressão que estamos falando aqui pode levar a consequências ainda mais concretas, por exemplo, ao elevar bruscamente os níveis de estresse e ansiedade, que por consequência afeta não apenas o bem-estar do vendedor, como também a produtividade e qualidade entregue no serviço prestado.

Perceba que existe um círculo bastante prejudicial nesses casos.

Quando a saúde mental dos vendedores é negligenciada, os resultados tornam-se significativamente negativos. Altos níveis de estresse e ansiedade podem levar a uma redução na qualidade da entrega, resultando em perda de vendas e danos à reputação da empresa. Além disso, o desgaste emocional pode levar a altas taxas de rotatividade, o que, por sua vez, aumenta os custos de recrutamento e treinamento de novos vendedores, que poderão ter o mesmo fim, se a empresa não tomar decisões acertadas.

Agora que você já entendeu que essa é uma discussão válida e extremamente importante,  vamos olhar por outra perspectiva! Exploraremos a seguir a importância do equilíbrio emocional e mental para os vendedores, destacando os benefícios que traz para todos os envolvidos!

O poder do equilíbrio mental

A importância da saúde mental no ambiente de trabalho é um consenso quase universal. No entanto, surpreendentemente, poucas empresas direcionam recursos para iniciativas relacionadas a isso. Os gestores organizacionais, embora não ignorantes sobre o conceito de saúde mental, muitas vezes não conseguem enxergar como seu aprimoramento pode trazer benefícios tangíveis aos negócios e, por vezes, carecem de orientação sobre como apoiar essa causa tão necessária.

Embora os benefícios imediatos dos investimentos em saúde mental possam não ser tão evidentes quanto os retornos de uma nova campanha de marketing, é importante notar que pesquisas comprovam uma correlação direta entre a melhoria da saúde mental e o alcance das metas de vendas. Investir no bem-estar mental dos colaboradores não apenas promove uma cultura de trabalho mais saudável, mas também leva a uma equipe de vendas mais motivada, engajada e resiliente.

Os resultados são claros: a saúde mental equilibrada no departamento de vendas transcende o status de “seria bom ter”. Ela é intrinsecamente ligada ao desempenho em vendas, com uma forte correlação positiva. De acordo com as pesquisas da Sales Health Alliance, 70% dos vendedores com condições de saúde mental elevada apresentam um bom desempenho em vendas, um número significativamente superior aos vendedores com uma pior saúde mental, entre os quais apenas 22% indicam um desempenho melhor.

O equilíbrio mental não é um luxo, mas sim uma necessidade para alcançar o sucesso ainda mais sustentável no mundo das vendas. Líderes e organizações que priorizam e apoiam a saúde mental de seus vendedores podem antecipar um aumento substancial em seu desempenho no mercado.

É por isso que gostaríamos de convidá-lo a conhecer a Aceleração de Vendas. Somos uma empresa dedicada a otimizar o desempenho de suas equipes, e parte integrante disso é o cuidado com a saúde mental dos seus colaboradores. Portanto, o convidamos a entrar em contato conosco agora mesmo para mais informações. Venha acelerar conosco!

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Você está pronto para se tornar o líder que todos querem seguir?

De uma coisa podemos ter certeza: o sucesso de uma empresa depende consideravelmente da presença de uma liderança eficiente. Afinal, um líder competente tem a capacidade de inspirar, motivar e direcionar sua equipe na busca de metas desafiadoras, desempenhando um papel crucial no sucesso a longo prazo dos negócios.

No cenário comercial atual, que segue excessivamente em constante mudança, uma boa liderança é como o alicerce que dedica-se às equipes, buscando resultados cada vez mais relevantes, o que acaba os direcionando ao sucesso. E isso não é apenas uma questão de coincidência; pesquisas mostram que a liderança desempenha um papel crucial no desempenho e na satisfação dos colaboradores (Harvard Business Review), bem como na eficácia global da organização (McKinsey & Company).

Diante desse contexto, vamos agora explorar algumas abordagens criativas e eficazes que podem capacitar seus colaboradores a se tornarem líderes inspiradores, motivados a guiar suas equipes rumo ao sucesso!

 

Mas antes, vale lembrar que um bom líder é aquele que:

Organiza e conduz uma equipe:

Um líder eficaz é aquele que consegue colocar ordem na casa e fazer com que a equipe alcance os resultados desejados. Isso quer dizer que ele é responsável por dividir as responsabilidades de um jeito que faça sentido para toda equipe, além de estabelecer objetivos claros e ficar de olho para ver como todos estão se saindo nessa missão. 

 

Desenvolve futuros líderes:

Além de gerir o time atual, a liderança tem um papel extremamente relevante de desenvolver os colaboradores, capacitando-os para se transformarem em líderes do futuro. O que quer dizer que eles investem um tempo efetivo realizando treinamentos especializados, mentoria personalizadas e dando aquele empurrãozinho especial com dicas e chances de crescimento profissional. 

  

Define a direção e a cultura:

Para construir uma cultura organizacional que orienta o comportamento e as decisões dos colaboradores, um líder de destaque é aquele que define uma visão precisa e a comunica de maneira eficaz com os membros da equipe. Além disso, molda o rumo da equipe e/ou da organização em geral. 

 

Inspira e motiva:

Um líder de excelência é aquele que consegue instigar e incentivar sua equipe, estabelecendo um ambiente onde os membros se sintam genuinamente comprometidos e entusiasmados com suas tarefas. Isso frequentemente envolve uma comunicação precisa, reconhecimento do desempenho individual e o estímulo ao desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores.

 

Gerencia conflitos e desafios:

Numa equipe ou empresa, problemas e desafios são inevitáveis. Um líder eficiente não se esquiva dessas situações, pelo contrário, encara-as de forma construtiva, buscando soluções e fomentando um ambiente de trabalho harmonioso.

 

Estabelece confiança e credibilidade:

Confiança é o motor que leva uma equipe ou empresa para o sucesso. E os líderes são como os pilares dessa confiança, construindo e sustentando bons relacionamentos não só entre os colegas, mas também com os clientes, parceiros, enfim todas as pessoas envolvidas. Esse processo é o que garante a solidez e a credibilidade da equipe ou empresa, algo essencial para se destacar no cenário comercial atual. 

  

Considerando tudo isso, ser um líder de destaque não se restringe a meramente emitir ordens. Se você se encontra nesta página, seus negócios provavelmente estão passando por apuros ou estão a caminho disso.  

É crucial ter em mente que uma empresa é formada por indivíduos e, por essa razão, deve proporcionar um ambiente saudável ao desenvolvimento profissional e ao bem-estar de seus colaboradores. Alcançar resultados consistentes, que estejam alinhados com o verdadeiro potencial de sua equipe e de seus negócios, se torna uma tarefa impossível na ausência de líderes que desempenhem suas funções corretamente.

    

5 estratégias eficazes para desenvolver a sua liderança

  

1. Identifique e compreenda as necessidades da sua equipe: 

Identificar e compreender as necessidades da sua equipe com certeza representa o passo inicial na construção de uma liderança eficaz. Mas o que exatamente isso significa? Quer dizer que, o líder precisa estar ciente das expectativas, desafios e ambições individuais de cada um dos membros de seu time. Para assim, ajustar a abordagem e fornecer o suporte necessário, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos da empresa.

 

2. Cultive um ambiente de desenvolvimento: 

Assim que identificar as necessidades de sua equipe, é extremamente importante estimular um ambiente onde o aprendizado e o desenvolvimento sejam encorajados e valorizados! Ao criar um ambiente de aprendizado contínuo, você demonstra seu compromisso com o crescimento e a evolução da equipe, o que ainda pode contribuir para a retenção de talentos.

 

3. Esteja sempre atualizado e desenvolva suas competências de liderança: 

O aprimoramento das habilidades de liderança é uma jornada que nunca termina. Concentre seus esforços em aperfeiçoar competências vitais, como comunicação eficaz, tomada de decisões informadas, gerenciamento eficiente do tempo e a capacidade de inspirar sua equipe.

 

4. Invista em treinamentos: 

O investimento em treinamentos completos em vendas é crucial para o crescimento da equipe. Isso implica em fornecer acesso a recursos educacionais, workshops e programas de desenvolvimento que abordem as últimas técnicas de vendas, tendências de mercado e estratégias comprovadas, inclusive para a liderança. 

 

5. Reconheça, recompense e comemore cada conquista: 

Demonstre apreço pelo trabalho árduo e pelos sucessos alcançados, seja por meio de incentivos financeiros, promoções ou oferecendo novas oportunidades dentro da organização. O reconhecimento consistente e tangível reforça a importância do desempenho excepcional e incentiva a equipe a continuar se dedicando ao máximo. 

É fundamental ter em mente que ao incorporar essas abordagens criativas, você estará capacitando líderes não apenas para lidar com os desafios atuais, mas também para construir um futuro promissor para suas equipes e organizações.

E se você gostou desse conteúdo e quer saber mais como desenvolver seus líderes, entre em contato agora mesmo com a Aceleração de Vendas e fale com um de nossos consultores.

 

Nos últimos anos vivemos uma revolução tecnológica extremamente única, em basicamente todos os aspectos da vida humana, inclusive na educação corporativa. A era digital tem disseminado fortemente cursos online para todos os gostos e necessidades. Contudo, essa quantidade de informações que recebemos, sejam elas desejadas, ou não, podem também trazer desafios evidentes para o campo em questão. 

Manter o ouvinte atento e focado no conteúdo que está sendo apresentado é um dos principais desafios que enfrentamos nessas condições. Afinal de contas, aprender de maneira online, pode ser muito melhor, porém a longo prazo pode ser “desinteressante” para o aluno, já que a internet também é um ambiente de entretenimento infinito. Como então podemos conseguir motivar e educar (e entreter) através dos treinamentos online? 

Pensando nisso, hoje iremos trazer estratégias fundamentais para manter o engajamento a longo prazo, em treinamentos online. Para assim, possibilitar a capacitação de seus colaboradores sem o receio deles se distraírem com outras informações que o mundo ao redor os oferece. 

 

Mas antes disso, quais são os maiores desafios dos treinamentos online?

Treinamentos são como aulas, contudo, ensinar adultos pode apresentar desafios divergentes daqueles que vimos acontecer com alunos de escolas, colégios e universidades. Porém, uma coisa é certa, dar aulas, definitivamente, não é uma tarefa fácil, principalmente hoje, com a quantidade de distrações que podemos identificar, por exemplo, agora mesmo, ao nosso redor. Redes sociais, celular tocando, notificações chegando a todo momento, notícias percorrendo o mundo inteiro em uma velocidade insana, e muito mais… 

E não somente no ambiente virtual, essas distrações são passíveis de acontecer. Hoje, além de conhecer muito bem o conteúdo que se deseja apresentar, é necessário que o treinador faça com que aquelas poucas horas de conteúdo sejam mais interessantes e que atraiam cada vez mais a atenção do ouvinte. Então, além de todo o preparo necessário do conteúdo em si, o transmissor daquele conhecimento precisa desenvolver também diferentes estratégias para engajar seus ouvintes nos treinamentos online.

 

Como aumentar o engajamento, então?

Há diversos caminhos que podem auxiliar nesse processo, o tornando o mais agradável e interessante possível para todos envolvidos, principalmente o colaborador. Ao atentar-se a alguns detalhes relacionados a esse tópico, fica mais fácil proporcionar a motivação adequada para a equipe, e assim, aumentar as chances de sucesso na empresa. Mas, para discutirmos da melhor maneira sobre esse tema, separamos 7 dicas que o auxiliarão no engajamento de seus colaboradores nos treinamentos online. Confira a seguir:

 

1. Use e abuse de formatos diversos

Você já reparou na quantidade de recursos e ferramentas que podemos utilizar a nosso favor atualmente? São apresentações, palestras, vídeos, infográficos, e-books… sendo estes interativos ou não, é possível trazer cada vez mais dinâmica e criatividade para um treinamento. Mantendo assim a atenção dos alunos. 

Identifique os melhores recursos que podem funcionar com a sua equipe, e não esqueça de usá-los de maneira estratégica. Porque o objetivo aqui não é apenas entreter ou motivar seus colaboradores, mas sim ensiná-los. 

 

2. Traga o tema abordado para a realidade do colaborador 

Não adianta nada ter um conteúdo enxuto e comprovado se este não conversar com a realidade do colaborador. A maioria das vezes, é o conteúdo que acaba afastando o treinando, pelo simples fato de estar tão distanciado do dia a dia dele. 

Faça o uso de cases e situações que já aconteceram, e também daquelas que podem acontecer. Apresente de maneira prática como aquela teoria pode interferir na realidade. Faça simulações e pratique sem cessar. Dessa maneira o colaborador irá enxergar que todo aquele conteúdo de fato faz sentido para ele e para o seu trabalho no dia a dia. 

 

3. Nunca se esqueça de interagir com o treinando

Essa divisão de “aluno e professor” já não funciona mais. Falar, falar e falar sem se conectar com quem está ali com você pode se tornar um momento extremamente entediante. Então busque criar maneiras de desenvolver essa interação com os alunos. Claro que, mais uma vez, essa não é uma tarefa fácil no universo virtual, contudo, também não é impossível e com certeza, traz resultados excelentes. 

 

4. Dê atenção aos seus colaboradores 

Essa dica anda de mãos dadas com a anterior. Seu colaborador não pode simplesmente ser deixado de lado, ensinar alguém requer uma atenção especial. Escute-os e entenda verdadeiramente quais são as suas maiores necessidades e identifique seu ritmo de aprendizado. Não entregue um conteúdo apenas por entregar, e sim transforme aquela pessoa.

 

5. Esteja sempre atualizado

Ei, a verdade é que tudo que conhecemos, principalmente no âmbito profissional e comercial, está sempre mudando ou surgindo novas ferramentas e recursos para auxiliar em nosso cotidiano. Por isso a importância de estar sempre atualizado e pesquisando o que está em alta, ou o que é novidade, contudo tendo a consciência de identificar tudo aquilo que faz sentido para o seu time e a sua empresa. Um conteúdo atualizado sempre chamará mais atenção daquele que está constantemente vivendo aquela realidade. 

 

6. Aposte na gamificação 

A gamificação já não é mais nenhuma novidade, mas muitas pessoas ainda não entenderam por completo o conceito de gamificação dos treinamentos. Esse é mais um processo que requer muita pesquisa e expertise.

 

 Pois não basta criar um “joguinho”. Para engajar a sua plateia é preciso de muito mais. Contudo, sabemos que implementar esse recurso nos treinamentos (sejam eles online ou presenciais) é essencial para engajar seus colaboradores.

 

7. Crie uma comunidade forte e ativa

O trabalho em conjunto é uma grande aliada para o engajamento dos treinandos. Possibilitar um espaço seguro onde eles possam trocar conhecimento, experiências, ideias, traz uma sensação de pertencimento extremamente gratificante. E já é mais do que comprovado que ambientes virtuais bem preparados e seguros funcionam muito bem. Ter uma comunidade para seus colaboradores te possibilita transformar a relação deles com a empresa e seus colegas de equipe. Fortificando o relacionamento e a possibilidade de um trabalho em conjunto muito mais eficiente. 

 

Mas, por que é importante ter colaboradores engajados?

Bem, você com certeza já imagina a quantidade incalculável de benefícios que o engajamento pode trazer para você, para o time e para a empresa. Afinal de contas, um colaborador mais engajado no que a empresa oferece, como, por exemplo, os treinamentos em questão, se tornam mais propensos a serem produtivos e satisfeitos no ambiente de trabalho, trazendo ainda mais resultados. Além de que acabam transmitindo também uma concepção mais positiva no seu dia a dia e sentem mais paixão por sua missão na empresa.

 

Você não está só!

Entendemos que o dia a dia de uma empresa pode ser exaustivo, há muitas atividades para realizar, metas para bater e problemas para resolver. Por isso, a última dica que podemos dar neste artigo é não fazer tudo isso sozinho. Somos uma empresa especializada em realizar treinamentos virtuais, as dicas apresentadas aqui nada mais são do que as que utilizamos no dia a dia.  Então, se você sabe que o engajamento do seu time pode revolucionar a sua empresa, entre em contato com os nossos consultores e encontre a solução que você busca.

O que aconteceria se cada membro da sua equipe de vendas fosse impulsionado por conhecimento e expertise? Descubra com a AceFlix.

Ei, deixa eu te contar um segredo? 

Se a sua equipe comercial focar em apenas vender um produto e/ou serviço, que muitas das vezes nem conhece a fundo, até mesmo os melhores vendedores não conseguirão fechar se quer uma venda. 

É, esse não é um grande segredo, não é mesmo? 

Contudo, muitas vezes arrumamos muitas desculpas para não capacitarmos nossos vendedores. São muitas reuniões e viagens, falta de tempo para juntar sua equipe e parar algumas horas para um treinamento que muitas vezes se torna enfadonho e pesado. Mas é um fato também que, se não ajudarmos os nossos colaboradores no seu desenvolvimento, nossas metas e objetivos também ficam para trás. 

Treinar e desenvolver suas equipes, seja ela do âmbito que for, é uma tarefa, basicamente, obrigatória. Principalmente, se você deseja, não sei, levar a sua empresa ao sucesso. 

Sim, é claro que reuniões, viagens e o tempo são grandes inimigos do T&D, mas vivemos em um mundo em que surgem cada vez mais soluções para esses problemas. 

Só pelo título, você com certeza já sabe sobre o que queremos falar nesse artigo. Inclusive, se você nos acompanha há algum tempo, também já sabe que falamos sobre esse tema algumas vezes. O que não nos impede de trazer mais algumas novidades, já que esse é um dos assuntos mais interessantes e relevantes dos últimos tempos.

Opa, antes que fique confuso, vem com a gente nessa jornada de transformação e desenvolvimento de seus colaboradores com o auxílio da Plataforma LMS! 

 

Antes de tudo… o que significa LMS?

O Learning Management System (ou LMS para os mais íntimos) nada mais é do que um sistema de gestão de aprendizagem. 

Dito isso, uma plataforma LMS é um ambiente virtual, digital e inovador, desenvolvido principalmente para o desenvolvimento de cursos e para o gerenciamento de aprendizado dos seus colaboradores. Nesses ambientes podemos ter: aulas ao vivo, conteúdos diversificados – vídeos, imagens, e-books, podcasts e indicações de leitura – ferramentas para anotações e até mesmo fóruns para a troca de informações entres os colaboradores e professores. 

Tudo isso em um sistema E-learning 

Um sistema totalmente virtual que visa apresentar maneiras de aprimorar o conhecimento de seus colaboradores em qualquer lugar do mundo e a qualquer momento, apenas com alguns cliques. Por meio de trilhas de aprendizagem e conteúdos relevantes, também é possível acompanhar o progresso de cada um de seu time. 

 

Por isso que…

Empresas do mundo inteiro tem investido pesadamente em maneiras mais eficazes para desenvolver intelectualmente seus colaboradores, adotando plataformas LMS para facilitar a disseminação de informações e para compreender as necessidades dos times, sejam eles comercias, de atendimento ou outros. 

É claro que não existe uma fórmula mágica para capacitar seus colaboradores de um dia para o outro, até porque, em um mundo em constante desenvolvimento, seremos eternos aprendizes. Contudo, a plataforma LMS tem sido uma grande auxiliadora nos processos de Treinamento e Desenvolvimento de equipes comerciais do mundo todo. 

E agora, a melhor parte! Você já conhece a nossa Plataforma LMS? 

  

Os Benefícios da nossa Plataforma LMS

1. Desenvolvido inteiramente pela “casa”: como todos os nossos serviços, nossa plataforma LMS não podia ser diferente. Exclusiva, inovadora e desenvolvida pela Aceleração de Vendas. 
2. Conteúdos personalizáveis: com trilhas de aprendizagem construídas de maneira personalizada, focando inteiramente nas necessidades de seu colaborador. 
3. Gestão completa à distância: o mundo não para, e por isso, a gestão pode ser feita de qualquer lugar.   
4. Monitoramento de desempenho: para a construção de trilhas ainda mais adequada às necessidades, monitorar o desempenho individual e conjunto da sua equipe é preciso.
5. Customização da plataforma: como dissemos anteriormente, exclusividade. Quer deixar a plataforma com a identidade da sua empresa? Aqui é possível.  
6. Formatos diversificados de conteúdo: uma plataforma completa que permite a inserção de conteúdos em formato html, video, áudio, iFrame, anexo e até mesmo transmissão ao vivo. 
7. Gamificação: e para deixar ainda mais dinâmico e divertido, é possível construir conteúdos gamificados, prontos para desenvolver e capacitar os seus colaboradores. 

O Futuro do Treinamento é Agora! 

Com nossa Plataforma LMS, você está trazendo o futuro do treinamento e desenvolvimento para o agora. Seu time terá acesso a um conhecimento vasto técnico, prático e dinâmico a apenas alguns cliques. Não perca tempo! Junte-se a nós nessa jornada de transformação e capacite sua equipe de vendas.